Estimados señores. Lo lamento pero tengo que darles una reseña negativa porque considero que el responsable de tienda o los empleados no hacen su trabajo . Sería importante darle formación a los empleados sobre servicio al cliente . No están dispuestos a colaborar en darte tallas . La tienda está un poco desorganizada y no invita a comprar . Entiendo que el local no es de lo mejor y hay poco espacio . Pero además es que se nota la dejadez por parte de los empleados . Tratan a los clientes según su edad o si les cae bien o no de primeras ( si las miradas hablaran ) . Esto es , vi como a una señora turista es que ni le dirigían la palabra .Entiendo que están cansados , o incluso descontentos quizá porque ni les agrada su salario; pero creo que todo tipo de personas podemos comprar en un establecimiento sin tener que estar acogidos a tener 18 años o caerle bien al empleado . En resumen : Considero que algún responsable de su marca debe revisar la formación sobre costumer Service y dar formación . Además buscar alternativas para que los productos que no encontremos no nos dirijan los empleados de malas formas a la web . Hay personas que no tienen herramientas digitales y no las pueden tratar mal porque sí....
Read moreQuiero destacar la amabilidad y profesionalidad del personal así como la amplia variedad de ropa y el espacio de la tienda, que son sin duda aspectos positivos. Sin embargo, es preocupante que, a pesar de las múltiples quejas de clientes sobre la falta de aire acondicionado adecuada, esta situación persista desde hace más de dos años que están las reseñas en google y que hoy he podido comprobar al ir a comprar. La temperatura excesiva no sólo crea una experiencia de compra incómoda, sino que también es una cuestión de bienestar para los y las empleadas, quienes deben trabajar en condiciones que pueden ser inhumanas y violar sus derechos laborales. Es crucial que la empresa tome medidas urgentes para resolver este problema, más allá de promesas de remitir la queja al departamento correspondiente. Esto no sólo mejorará la experiencia de compra, sino que también demostrará un compromiso real con el bienestar de sus empleados/as y clientes. La resolución de este problema sería una muestra de respeto y consideración que beneficiaría a todas las...
Read moreBusy, busy, busy shop. But if your a lady you can buy 100s of value items to add to your wardrobe.
Not a lot for men in terms of the same value, I found the sizing a bit confusing and therefore bought nothing. But can imagine many going down a rabbit hole here and spending a lot and...
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