SOFARIUM SAN SEBASTIÁN - DONOSTIA — Local services in San Sebastián

PRÁCTICAS DE FINANCIACIÓN ENGAÑOSAS.

Cuidado si tenéis pensado financiar alguna de vuestras compras en este establecimiento...!!! A mi me ofrecieron financiar sin intereses y por mediación de la Caja Rural, y te hacen firmar en una tablet, sin posibilidad de leer el contrato, y posteriormente te llega el contrato a tu Correo electrónico. Un contrato de 29 páginas de la entidad financiera CETELEM, y al que va asociado una TARJETA DE CRÉDITO, que NO has solicitado, y que, en el caso de usarla, tiene unas condiciones a mi juicio, de dudosa legalidad.

Dia 25 de octubre del 2023 : Cierto. Compré el sillón el día 16, y se me entregó el día 20..... MAL. El sillón que me trajeron no era el que yo había comprado, y los transportistas se lo tuvieron que llevar, y traerme el mío, ya que yo me había dado cuenta de que no era el que yo había probado y comprado el día 16. Los transportistas me ensuciaron la pared recién pintada, ( y eso que retrasé el montaje de la cama para que tuvieran espacio en la habitación ). Miente usted al decir que lo financié a 10 meses, ya que , la financiación se realizó a 6 meses. No cobráis intereses en esta operación, porque la competencia tampoco los cobra, y necesitáis ofrecer las mismas condiciones para ser competitivos. La operación de financiación la realizó la dependienta, una tal Coro, desde su ordenador. Y si el cliente va a recibir una tarjeta de crédito por realizar esta operación, estáis obligados a informarle. ( de haberlo sabido, hubiera abonado el importe total en metálico ). El único objetivo de publicar esta reseña es el de informar a futuros clientes para que tengan en cuenta mi experiencia, y obren en consecuencia. Hay que saber encajar las críticas. Las positivas, y las negativas. Para mejorar en un...

En una reseña anterior y que fue al poco de llegarme el sofá les di 5 estrellas. Hoy les quito 4 ya que ha sido una gran de decepción como comercio por su pésima atención post venta. Les compré un sofá de piel en febrero 2021.Muy bonito.Color beige. A mediados de 2022 observo que en una costura del cojin del asiento está saliendo una mancha oscura a todo lo largo de la misma. Dicen que no saben el motivo.Me piden fotos y se las envío para que según ello las manden a fábrica.Silencio. Vuelvo a la carga en enero de 2023.Les pido ,como las veces anteriores ,que se pase alguien por mi domicilio para que valoren y me den consejo.Nada. Hoy me llaman y me dicen que lave el cojin....DE PIEL???Como ha vencido la garantía me dicen que vienen a casa pero cobrándome la salida.... A freir monas.... Te dejan sin respuestas ni soluciones mientras transcurren tiempo y garantía para luego clavarte por una salida... Lectores....desaconsejen( cómo yo llevo haciendo tiempo)que ningún allegado suyo,compañero de empresa o conocido se asomen por semejante despropósito de comercio. *Han pasado 8 meses desde mi última reseña. Éste es el estado a día de hoy del magnífico sofá que me vendieron.. No me dieron más solución que le diera betún beige para disimular los...

We got our wonderful sofa at Sofarium and we couldn't be happier!!!! The service from them was excellent, they helped with the choice, gave suggestions and were willing to inform us about all the process. They have huge variety of great quality sofas in the center of Donostia! Thank you for making our new living room a place that we don't want to leave!!! 100%...