Que decepción tan grande con esta tienda. Después de muchos años yendo a comprar, de hacer regalos, de que buena parte de mi familia compre ahí asiduamente, hoy me he llevado la mayor de las decepciones. He ido a canjear un vale que, por un error que no era mío porque tenía falta de un sello, no me han dejado canjear. Me decía la dependienta que, de favor, si hubiera tenido el sello si lo canjeaban, puesto que he ido a canjearlo más tarde de lo que pensaba por haber tenido un postparto muy complicado. Supuestamente los vales caducan a los 3 meses, dato que no aparecía en mi vale y que el día anterior, otra dependienta, me había dicho que no tenían caducidad. La dependienta que me atendió hoy se escudaba en que su compañera llevaba poco tiempo trabajando ahí. Eso ha de saberse desde el minuto uno, porque no se puede dar información al cliente que no sea correcta. Además la dependienta revisó su base de datos y efectivamente estaba mi vale en el programa. Si no revisan que pongan el sello, no es mi culpa. Era un vale por importe de 100€. He ido hoy, viernes por la mañana a canjearlo. La dependienta hizo la consulta a su jefa por WhatsApp, ni siquiera una llamada. Si hubieran tenido interés en mantenerme fidelizada, hubiera llamado o al menos hubiera intentado algo más, puesto que era un día laborable y acababan de abrir la tienda. Yo he trabajado muchos años de cara al público y se lo que es estar detrás de un mostrador y hacer este tipo de consultas. Si tienes interés, buscas la forma de ayudar y resolver el caso de la forma más favorable, tanto para el cliente como para...
Read moreBoutique de moda y complementos realmente surtida con género de alta y buena calidad. Se renueva constantemente y se encuentran siempre artículos interesantes y ropa femenina de perfecta manufactura y acabado que además de moderna aporta siempre un alto sentido por el buen gusto. La atención de Toni, su propietaria, es inmejorable, siempre cercana, amable y cariñosa da lo mejor de sí cada día para mantener su negocio y prestar el mejor servicio con productos bonitos que vienen garantizados por una confección caracterizada por una gran clase....
Read moreDesde que voy a esa tienda ya no hay otra para mí. La ropa es espectacular y que decir de la dueña y de las empleadas, especialmente Ana.....son maravillosas y excelentes profesionales. Te venden únicamente si te queda bien. Pocos sitios así. Desde q entras notas el buen...
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