Bounty — Local services in Santa Cruz de Tenerife

Horrible costumer service, not even that they DONT HAVE COSTUMER SERVICE. I bought a pair of fendi sneakers for my boyfriend I was told I had 30 days to return and when I got there they said it was only 10 days to make the return. What? Why bothering allowing people to return if it’s only 10 days. For busy people your politics are zero convenient. SAVE YOURSELF A HEADACHE AND BUY...

Quería comprar una camiseta de una conocida marca que tiene un tigre (K…zo) , mire en su web y por las rebajas pasaba de 95 € a 57€, me pase por su tienda del duque ya que vivo cerca y no me apetece pagar 6 euros de gastos de envío. Me dicen que no la tienen pero la piden y mañana estaría en tienda, les pregunto que si sería posible recogerla también en Santa Cruz, me dicen que sin problema y doy mi nombre para reservarla. Resulta que subo a Santa Cruz voy a recogerla y me dicen que no hay stock que un error de la web…. Que me ofrecen otras de la misma marca (por 100 euros más claro) Compro bastante estas marcas y jamas he visto estas cosas ni en Tiendas de Madrid, BCN o...

Muy decepcionada con el servicio la verdad, mi pareja me compro un bolso, antes de pagar le pregunto directamente a la dependienta si se podía devolver y esta contesto que si, el bolso no era el que yo quería y a la hora de devolverlo nos explica que solo me puede hacer un Vale y no devolver el dinero, que en el ticket lo especifica, claro, pero el ticket se puede leer después de comprar el producto, no antes para poder leer que no devuelven el dinero, pues por mi pareja fiarse de la dependienta no tenemos ni el bolso que quería por que no lo tienen, ni tengo mi dinero. A todo esto de momento no me dan...