Es una pena que la experiencia con la dependienta haya dañado el disfrutar el comprar en mood. La ropa no es de muy buena calidad pero es bonita y casual y el precio es modesto.
Mi impresión es que probablemente mi etnia le causó algún tipo de desconfianza o incomodidad. El trato hacia mi fue muy distinto al de otras clientas con un “look” diferente. He viajado a muchos países en América y Europa y nunca me había sucedido que me monitorearan en una tienda de ropa. La dependienta nunca me indicó que había un máximo de piezas que se podían entrar al probador y tampoco había un letrero. Yo le pregunté si podía utilizar el probador y ella accedió, pero con actitud.
Luego de comenzar a cambiarme de ropa, la dependienta, la cual estaba cobrándole a otro cliente (a unos 10 metros de distancia) comenzó a levantar su voz, y preguntaba desde la distancia, sin yo tener contacto visual, cuántas piezas tenía (ya estaba cambiándome de ropa). La dependienta deja al cliente al que estaba atendiendo y se para frente del probador y de forma exigente, me dice que le devuelva toda pieza que pase de cuatro. Solo tenía cinco. A pesar del trato decido continuar midiéndome la ropa y luego que terminé me quedé esperando por que me diera próxima pieza (solo hay dos probadores) y no lo hizo. Tuve que salir del probador e ir donde ella para que me diera la otra pieza. Yo había decidido comprar todas piezas y sin preguntar me dice, “no te llevas nada pues”. Experiencia Singular! Que mood en...
Read moreRopa que puedes encontrar en cualquier mercadillo pero con precios más caros , su proveedores son los chinos del polígono cobocalleja. he visto descargar la ropa en bolsas de basura y luego las dependientas lo planchan. E incluso los mismos chinos modifican la etiqueta y ponen el nombre de la tienda mood para cobrarlo más caro. Vaya timo! . Visitad cualquier mercadillo y encontréis la misma ropa mucho más económica. Al igual que los complementos y zapatos se nutren del poligono de cobocalleja en madrid, por eso te dicen que tienen novedades todas las semanas , que es cierto ya que el poligono está cerca, y no me confundo de tienda . la...
Read moreHe comprado un vestido largo súper bonito, es más bonito aún en situ que en fotos, contacté por teléfono con la tienda por una serie de dudas que tenía respecto a la marca, para saber si era la misma y el tallaje, (el año pasado compré 2 vestidos tb), al ser de fuera, es más complicado comprar sin poder probártelo y la verdad es que la atención ha sido excelente y la rapidez del envío también. Todo un acierto, lo...
Read more