Beauty and Smile — Local services in Geneva

Pedicure Spa (supposedly 1h): lasted 40 minutes, technician insisting there is no need to file the sole of my feet. Despite me mentioning the dryness behind the big toes, she did not want to do job and claimed this is because of the way I walk (ie putting pressure on the toes). Charged 5 francs extra on the nail polish I had chosen(wouldn't be a problem if they had told me at the time of choosing and not when half the work is done!!). I bumped into her again in the street after having left and the first thing she mentioned was "have you paid?"!!! I said "yes with your colleague"....

Déçue des prestations avec Marinna à "Beauty and smile" des Eaux-vives.

1. Epilation bikini: il restait pas mal de petits poiles. Je lui en ai montré quelques uns mes je n'ai pas osé insister... en rentrant chez moi j'ai constaté que l'arrière n'avais pas été complètement fait non plus.

2. Teinture et rehaussement des cils: Tout d'abord, lors de l'application elle n'était pas délicate, elle s'appuyait sur mes yeux. Ensuite pendant la pose, elle rangeait très brusquement son matériel, elle a même failli m'assommer à 2 reprises (elle s'en est excusé). Quand elle a tout retiré, la colle ne partait pas. À force de frotter ça ma irrité la peau. Quand j'ai regardé le résultat, j'avais le contour des yeux encore avec pleins de colle brune et les cils étaient à peine recourbé. Je lui ai dit que je n'étais pas satisfaite. Elle m'a dit qu'elle ne comprenait pas, que le recourbement était là. Après avoir insisté sur mon mécontentement, elle m'a dit que c'était une question de goût, elle avait utilisé du matériel taille C mais que peut-être je préférais avec une taille B, et qu'elle le noterait dans mon dossier pour une prochaine fois. Elle m'a donner une brosse à cil pour entretenir l'effet, j'ai apprécié.

Je retourne tout de même volontiers dans cet institut avec Kérène. Kérène fait une épilation parfaite! Elle est professionnel et très...

I’ve noticed that the salon is often overbooked, making it challenging to secure an appointment during reasonable hours. While I understand the need for a cancellation policy, I find it to be quite strict and inflexible. Additionally, there have been occasions when I’ve had to wait 15-20 minutes past my scheduled appointment time, which is frustrating. I believe some flexibility on both sides could improve the...