Municipal property management of the City of Geneva — Local services in Geneva

One of the ladies with glasses over there accused me of working on black (literally she sais "vous travaille en noir"). When I said that she can verify my finance data with the Hotel Finance in Geneva that the documents are correct, she said "c'est bien" and she asked me to go. I said her that I am not French speaker and asked whether she can explain precisely, what document she still needs or better, can she show me an example of this document or at least an official name. She answered that she had no time to explain because there are many people and that anyway I will have to come back. I had a feeling that only because I was not Swiss and I cannot understand financial terms in French, I am perceived as a thief by her. I cannot believe that something like that could happen after many years of leaving in Switzerland and honestly paying my taxes, that someone in the governmental office can accuse you without any reason and there are no consequences of that. And if this is also a person who really analyse all dossiers then I am rather sure that I will be discriminated by...

(Concerne une personne que je connais )

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l’ensemble des démarches que j’ai dû entreprendre avec votre régie dans le cadre de ma recherche d’un appartement.

Depuis le début, j’ai été confrontée à une série d’incohérences et de promesses non tenues de votre part : rendez-vous annulés sans préavis, fausses promesses d’attribution de logement, et une absence totale de communication claire. Ces comportements m’ont non seulement fait perdre un temps précieux, mais ils ont également créé un stress et une frustration insupportables.

Je comprends que certaines contraintes peuvent survenir dans le cadre de la gestion immobilière. Cependant, le manque de sérieux et de respect envers les engagements pris est inacceptable, d’autant plus que j’ai constamment fait preuve de patience et de compréhension face à vos multiples erreurs.

En tant que régie, il est de votre devoir de traiter vos clients avec professionnalisme et transparence. Ce n’est malheureusement pas ce que j’ai pu constater tout au long de cette expérience décevante.

Je ne manquerai pas de partager mon expérience sur les plateformes publiques afin que d’autres personnes soient informées du manque de fiabilité dont j’ai été victime. J’espère sincèrement que vous prendrez les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de vos services et éviter que d’autres ne subissent la...

On nous impose des travaux et on nous coupent l'eau en plein été sous 35°c et tout ça sans avis au préalable. De l'urine partout dans l'immeuble, du crachat, des cigarettes écrasées par terre et contre les boites au lettres. Toucher la poignée de la porte de l'immeuble est juste une horreur tellement elle est sale, ce sont moi et d'autres locataires qui devont faire certains nettoyage si on veut un environnement un minimum saint car la concierge ne fou rien à part parler aux gens qui passent devant son local et la seule chose que la régie trouve à dire quand je les appels c'est "demander à la concierge". Je peux lui demander de payer mon loyer aussi parce que ça commence à faire beaucoup si je dois faire son travail et que c'est elle qui...