Fuzo Pizza Kepap Schnitzel Pasta — Restaurant in Linz

Wir haben über Majam bestellt und nach 1 Stunde haben wir höflich gefragt ob es noch lange dauern wird und uns ist gesagt worden, dass das essen in 15 minuten bei uns ist. Nach insgesamt 2 Stunden warten haben wir nocheinmal angerufen wo uns am gedroht worden ist, dass wenn wir noch einmal anrufen sie unsere bestellung stonieren. Das Restaurant hat sehr unhöflich geredet und uns nicht ausreden lassen und war nicht interessiert das problem zu lösen nach weiteren Beleidigungen wurde unser Umgangston auch unhöflich. Nach dem wir mjam Support kontaktierten stornierte das Restaurant unsere bestellung. Nach einem weiteren telefonat indem wir gefragt haben was dies soll wurden wir wieder beleidigt und noch viel mehr. Ich empfele KEINEM hier zu essen oder zu bestellen. Ich hoffen dennoch das der Inhaber dieses Restaurant dies liest und seine Mitarbeiter auswechselt. Denn so ein Umgang...

Ich habe 2016 angefangen zu bestellen, als Fuzo noch wirklich günstig und bemüht war. Inzwischen gab es diveres Aufs und Abs; bestelle immer über Mjam. Aber seit gestern wurde der Mindestbestellwert von 12 Euro auf 18 Euro (!) angehoben sowie die Gratis-Lieferung beendet und eine Liefergebühr von 3,90 Euro (!) eingeführt. Dass die Preise bei Fuzo kontinuierlich steigen, musste man halt hinnehmen. Aber nun einen guten Teil des Lockdown-Ausfalls bei jenen einholen zu wollen, die eh noch die Treue halten, ist kontraproduktiv und einfach nur dumm. Ich meinerseits ziehe hier den Schlussstrich! Liebe Chefetage von Fuzo: wenn man den Bogen überspannt, ist er kaputt und das macht ihr einerseits mit massiven Preiserhöhungen immer wieder und jetzt die massive Erhöhung bei Lieferung und Mindestbestellwert. Ich habe sicher hunderte Euros bei euch gelassen - das wars dann. Viel Glück,...

Katastrophal! Geschlagene zweieinhalb Stunden auf das bestellte Essen gewartet. Auf telefonische Reklamation wurde patzig reagiert, es hieß, ich hätte die falsche Telefonnummer angegeben (was nicht der Wahrheit entsprochen hat.) Kein Anruf in Abwesenheit, der Lieferant befand es offenbar auch nicht der Mühe wert, zu klingeln. Am Telefon wurde mir dann ein Rabatt zugesagt, weitere 45 Minuten vergingen.. Tatsächlich bekam ich dann das bestellte Essen (Essen war kalt, das Kaltgetränk warm.) und der Lieferant, der keinen geraden deutschen Satz herausbrachte, wusste natürlich auch nichts mehr von dem vorher abgemachten Rabatt! Qualität des Essens selber maximal OK, das aber, was sich auf der Karte 'Gurkensalat' schimpft, würde eher die Bezeichnung 'Gurkenschnipsel in einem ganzen Becher Sauerrahm ertränkt' verdienen. Ungenießbar.

NIE....