A terrible establishment with unprofessional service and disgraceful management. On April 18, 2025, I made the mistake of choosing this place to celebrate my birthday. The result: a ruined birthday, DAMAGED PROPERTY, completely unacceptable staff behavior, and zero communication from the management. This so-called "establishment" positions itself as ELITE, but the only elite things here are the staff’s inflated egos and the prices.
You’ll be charged a hefty amount for water and bread with butter — which they bring without asking — even if you don’t touch it. They’ll still include it in the bill. At first, I thought it was a joke, since I’ve never seen anything like this at other venues. Bread and butter is usually a complimentary offering, and water is a standard in high-end restaurants.
My beautiful and expensive bouquet, a birthday gift, was completely ruined — flowers broken, the gift wrapping thrown away, and each delicate flower crushed. When we pointed it out, the staff just laughed and DID NOTHING. We wrote an email asking for an explanation and resolution, but we were completely ignored. The management doesn’t respond to comments, complaints, or emails.
If you're coming here just for the view of Vienna — don’t bother. It’s not worth it. Most likely, you won’t even be seated by the window or on the balcony. Instead, you'll find yourself stuck in the middle of the hall, between pillars, tables, and crowds of people.
The only thing you can truly expect here is a ruined evening, broken dishes, mocking staff, scams, and a huge bill for your ruined mood. You deserve better. I’m sure there are many beautiful places in Vienna with stunning views, delicious food, and...
Read moreThe restaurant is well located, and has a fantastic view of the cathedral if you are fortunate enough to be sat in the right section. We visited on Sunday evening and it was full.
When we arrived the host asked if we would like to put our coat in the cloakroom, we declined as we'd prefer to have it with us. To which he said, well this is a fine dining restaurant so you need to. Why give us the option if we didn't have one? The tone and service of the host was anything but fine. We were then taken upstairs by his colleague who led us to a table and quickly walked off.
This set the tone for the service throughout, it was not terrible but it was certainly not up to standard that this restaurant is trying to pitch its self at, I'd expect comparable or better service at a Bella Italian or Zizzi chain restaurant in the UK.
The starters we ordered were very good, however at over €20 each you'd expect them to be. Unfortunately the mains were disappointing, there was nothing particularly special about them and the beef cheeks were over seasoned.
I also thought the €4pp cover charge for bread was excessive, and it was removed from the table before we had finished it. The atmosphere is ok but not up to the standard I'm used to in a London fine dining restaurant.
The restaurant has the potential to be great but unfortunately it is let down by the quality of the service and the food not meeting the standards they are setting. There are better options in Vienna and I'd be very unlikely to return on a future visit...
Read moreGesundheitsamt sollte mal hier deutlich härter durchgreifen. jana amina Local Guide·18 Rezensionen vor 5 Monaten Ich wohne in.der nahe,und gehe immer gassi vorbei. Im Fruhling-sommer gibt es viele Ratten in d Nacht. Es war eine Tote Ratte vor dem Eingang ...habe oft den Jugo-Mitarbeiter der …Mehr Nicole Tammen Local Guide·60 Rezensionen·72 Fotos vor einem Jahr Tolle Auswahl und alle super gut! Für den Preis ist es echt ein LECKERBISSEN! NUR ZUM EMPFEHLEN 1 Otto Kaltenhauser 8 Rezensionen·1 Foto vor 4 Jahren Das cateringservice beim eröffnungevent des fak-austria wien, war eine frechheit, bei 5000 zuseher, 3000 im ostsektor, nur einen kiosk u. den erst nach dem ersten match young violets-manu zu eröffnen. Bei zweimal bier holen, insgesamt 40 …Mehr 1 Kuklis Monika 9 Rezensionen·1 Foto vor 10 Monaten Das ist eine gute Frage........
Schlimm, Schlimmer........ Schlimmer geht nicht......... 1 wienerblut 88 37 Rezensionen vor einem Jahr Sehr freundlich nett gerne wieder 1 Roland Johannes Müllner 12 Rezensionen·3 Fotos vor 4 Jahren Sehr nette Bedienung und gutes Essen was man sich auch Leisten kann Ramy Aly Local Guide·132 Rezensionen·108 Fotos vor 2 Jahren Das beste platz für die man wissen will über wie man die catering macht für die Flüge und andere Veranstaltungen Brianna Connor Local Guide·55 Rezensionen vor 4 Jahren Ok aber Mitarbeiter scheinen nicht sehr motiviert zu sein und beschweren sich über die Arbeitsbedingungen bei Gästen 3 Anna Oliinyk 49 Rezensionen·40 Fotos vor 8 Monaten Super!!! Toll!!! Wunderbar!!! Sara Hoffbauer 13 Rezensionen vor 3 Jahren Preise sind super. Nette Zusteller Marwan Maghrabi Local Guide·22 Rezensionen vor 6 Jahren Google Stalked jeden wie es scheint, ich war lediglich in der Nähe... WTH... 5 Neel Nick 3 Rezensionen·2 Fotos vor 2 Jahren Sehr Gut Seletin Sadiki 5 Rezensionen·1 Foto vor 2 Jahren Sehr freundlich Rufine Buzic 1 Rezension vor 4 Jahren Ich bin sehr zufrieden Dimitrije Dimitraskovic Local Guide·70 Rezensionen·6 Fotos vor 2 Jahren Sehr Schlecht Romina B. (Romy) Local Guide·117 Rezensionen·48 Fotos vor einem Jahr Katastrophaler Arbeitsplatz. 2 Manfred Linder Local Guide·536 Rezensionen·171 Fotos vor 5 Jahren Gute Qualität top Personal Robert Horvat Local Guide·33 Rezensionen vor 3 Jahren War ein schöner Tag 2 M. G. Local Guide·23 Rezensionen·1271 Fotos vor 6 Jahren Langfristig Arbeitsplätze.. 1 MB Local Guide·145 Rezensionen·9 Fotos vor 5 Jahren Sehr gut Uros Nedeljkovic 13 Rezensionen vor 2 Jahren Klassiker Jasmina Petrovic 1 Rezension gerade eben NEU Ich finde die firma an sich ist ein sher groses drecksloch,ich habe bei denen in der Produktion gearbeitet eine sher kurze Zeit. Für diese kurze Zeit habe. Ich alles mögliche geschehen. Framga mal mal so : die commpany arbeitet mit Flughäfen wien das das heist Do&Co hannry am zug was auch immer, also da wir mit sendiches meistens gearbeitet . Meistens geht das alles auf ein band umd alles ist schnell schmutzig und sher unhigieinsh , das brod ist sher allt ,schinken Meistens abgelaufen butter mit der hand geschmiert ohne Handschuhe und das kommt alles in ein panini rein 😋 guten Appetit libe Flughäfen gesste wir gehen uns muhe das wir sie vergiften. So kann es für mich rüber, natürlich wollte ich da nicht arbeiten mit so ein Gewissen, ich hab natürlich auch angeboten das wir eine einvernehmliche Kündigung machen, die große Do&Co firma wollte nichts davon hören. Nach zirka 2 Jahren bekomme ich wieder eine Stelle von Ams für Do&Co als runner in ein Restaurant Neue Eröffnung. Daher ich gesundheitliche Probleme habe, habe ich mir nicht schlechtes gedacht ich hab natürlich der blonden dame das auf erzählt das ich momentan nocht arbets fähig bin. Natürlich hat die das vollkommen ignoriert weil sie hören nur was sie wollen, und hast das ams informiert das ich die Stelle abgelehnt habe weil mich der job nicht interessiert hat . BRAVO DO&CO BRAVOO ICH HOFFE DAS KEINER BEI EUCH MEHR...
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