Pizza Mari — Restaurant in Vienna

We expected quality, authentic amazingness of fresh ingredients and pristine thin crust pizza. Unfortunatelly only the corner crust was ok and crunchy. Completely flavorless mozzarella cheese was way too moist even for fresh mozarella and combined with awful extraordinarly sour tomato sauce, we were brought a stew on the crust. The bottom was so soaked, it turned into bubble gum chewy entity. Yes, I like that cheese moves and floats on the dough when the waiter brings fresh pizza from the stone oven, but this wasn't a pizza, more like Pappa pomidoro italian soup. Not made with leftovers, even worse. Poor basil leaves were literally drowned in water and the cheese was the worst one I had in my life. We chose the salsticcia one where the sausage was just bland regarding the absense of the taste of meat, covered with overusage of the herbs and the one with smoked cheese. I was waiting my whole day for this meal and extremely hungry, but even with that predispositions I couldn't finish half of it. I usually have one pizza weekly and I am in Vienna for 4 months. This was by far worst pizza experience...

Die bisher schrecklichste Erfahrung (ohne zu übertreiben) die ich in einer Pizzeria gemacht habe. Ich, armer Student, wollte mir in meiner Lernpause mal so eine echte neapolitanische Pizza gönnen und habe mich in der Nähe umgeschaut. Als ich diese schlimme Pizzeria dann gefunden habe, wollte ich schnell eine Margarita essen und wieder gehen. Ich hatte auch eine Dose mit Apfelsaft dabei, die ich zuvor von der Uni gratis verteilt bekommen habe. Habe mich dann hingesetzt, mein Getränk die ganze Zeit bei mir gehabt, nicht versteckt und auf den Tisch gestellt. Ich habe zunächst sehr lange warten müssen bis mich wer bedienen kommt, obwohl die Hälfte der Plätze leer waren. Als ich dann endlich bestellen konnte und meine Pizza dann auch gekommen ist (überhaupt nichts besonderes diese Pizza, habe schon viel viel bessere neapolitanische gegessen, welche auch nicht angebrannt waren!) habe ich die Pizza sehr schnell aufgesessen, weil ich erstens alleine war und zweitens weiter lernen wollte. So als ich fertig wurde, stand ich auf, hab meinen Tisch (selber!) sauber gemacht und bin auch noch extra zum Kartengerät vorgegangen um dort gleich bezahlen zu können und die Kellnerin auch nicht hin- und her muss. Die Kellnerin sagte mir beim Aufstehen, dass mitgebrachte Getränke verboten sind, woraufhin ich okay meinte, und gesagt habe, dass ich eh auch schon gehe. Diese ist dann hinter die Theke verschwunden und hat mich 5 Minuten warten lassen, bis ich zu einem anderen gegangen bin um zu zahlen. Dieser hat mich dann mit zur Theke gebeten, wo ich dann auch zahlen sollte. Er hat die Margarita eingetippt und ich wollte mir Karte zahlen, woraufhin er dann gefragt habe, ob ich Trinkgeld geben möchte. Habe nein gesagt, weil ich sowas erstens selbst von mir aus sage, wenn ich Trinkgeld geben möchte und zweitens ich kein Geld habe, weil ich wie gesagt ein Student bin. Die Kellnerin die mich bedient hat, stand neben uns und hat auf Krampf begonnen zu lachen, wo ich dann gesagt habe, dass ich Student bin und kein Geld hab. Dann hat sie sich aufgeregt warum ich kein Trinkgeld gebe obwohl ich ein eigenes Getränk mitnehme. Ich habe dann ihr dann gesagt, dass ich das Getränk gratis bekommen habe und ihr auch den Sticker von der Uni auf der Dose gezeigt habe. Dann hat sie frech geantwortet, dass das nicht geht, dass man kein Trinkgeld gibt und ich auch einfach ein Leitungswasser bestellen könnte, was dann auch noch was kosten würde und sie dann erst recht wieder Trinkgeld verlangt hätte. Während dem ganzen haben die anderen Mitarbeiter einfach nur zugeschaut und nichts dazu gesagt. So eine absolute Frechheit habe ich meinem ganzen Leben noch nicht erlebt und mir auch nicht vorstellen können. Das man Trinkgeld verlangt und sich dann noch aufregt wenn man keines gibt. Zumal man mir das auch ansieht, dass ich Student bin und ich das auch mehrmals betont habe. Ich werde keinen Fuß mehr in diesen Drecksladen setzen und rate auch alle anderen Studentinnen und Studenten ab, diese Pizzeria zu besuchen! Erspart euch diese Peinlichkeiten und...

We’ve been to this pizza restaurant so many times and always left happy—not only with the delicious pizza but also with the amazing homemade lemonade. Unfortunately, during our last visit last night, the lemonade was a huge disappointment. Instead of the refreshing homemade drink we loved, it was basically just sparkling water with a hint of lemon.

When we mentioned this to the waitress, she told us nothing had changed, but that the taste “depends on who mixes the lemonade.” What made it worse is that she didn’t even acknowledge our disappointment—this was after we had already paid, so it was simply meant as feedback. There wasn’t even a sense of apology or concern, which felt dismissive.

It left us wondering—has the recipe actually changed, or is it just inconsistent depending on who makes it? Either way, it was a real letdown compared to what we...