Il Mezzogiorno Ristorante — Restaurant in Ghent

Afgelopen maandag 14 augustus (brugdag) zijn we gaan eten bij Il Mezzogiorno. We hadden hoge verwachtingen maar helaas werden die allesbehalve ingelost. Het begon al toen we toekwamen en het bleek dat ze geen rekening hadden gehouden met onze reservatie. We hoorden ze letterlijk zeggen "Waar gaan we die tafel van 5 nog steken?". Daardoor kwamen we terecht in het minder gezellige zaaltje. Dit vonden we wel jammer omdat we verwachtten dat we met een reservatie ook net een van de leuke tafels zouden kunnen krijgen. Maar geen ramp. Na een tijdje konden we ons eten bestellen. Toen bleek dat één van de drie pasta's op het menu al op was voor die dag. Dit vonden we ook heel jammer gezien ze maar een beperkte kaart aanbieden. Uiteindelijk bestelden drie van ons gezelschap een voorgerecht + primi, de andere twee enkel een primi. We hebben daarna twee uur moeten wachten op ons voorgerecht. De zeebaars ceviche was lekker, de burrata en holstein tartaar matig. Weer een uur later ontvingen we de pasta's. Het was natuurlijk wel onze keuze dat niet iedereen van onze gasten een voorgerecht had besteld, maar dat ze daardoor in totaal drie uur moesten wachten om iets te kunnen eten is wel echt triestig. De pasta alla Norma was goed van smaak en de aubergine stukjes waren lekker. De linguine met bottarga en stracciatella kwam eventjes later voor twee van onze gasten. Mijn papa merkte meteen op dat deze koud was. Hij gaf dit aan en de bediening ging ermee naar de keuken. Een paar minuten later werd het bord terug voor zijn neus gezet met de woorden "dat hoort zo." We geloven zeker dat de bestelde primi een zomerse pasta was en dat de garnituur er koud/rauw aan toegevoegd hoort te worden, maar dat wil niet zeggen dat ook de linguine zelf koud mag zijn. Volgens de bediening kwam deze "recht uit de pot", maar gezien het totale gerecht niet eens lauw meer was kunnen we dat moeilijk geloven. Los van hoe koud de pasta was, was ook de bottarga ver te zoeken in de garnituur. We hebben het verder zo gelaten, hebben onze gerechten opgegeten en zijn meteen de rekening gaan vragen achteraf. Over het algemeen vonden we de gerechten (los van de wachttijden en de warmte ervan) te duur voor wat het was. De porties waren wel oke. Aan de kassa aan de bar heeft mijn vriend rustig uitgelegd waarom we teleurgesteld waren in de ervaring. De vriendelijke vrouwen reageerden verontschuldigend en bevestigden dat de avond in z'n geheel niet gelopen was zoals ze hadden gehoopt. Ze hebben een van de primi's niet aangerekend zonder dat we dit vroegen, waarvoor een extra sterretje in deze review. Effectief afrekenen gebeurde aan tafel en daarvoor kwam de dame terug die ons die avond bediend had. Ze gaf nog een laatste steek en zei dat ze "een van de primi's niet hadden aangerekend hoewel de pasta echt wel zo hoorde te zijn." Ik probeerde hier nog op een vriendelijke toon tegenin te gaan door opnieuw te zeggen dat de pasta zelf echt wel koud was, maar ze onderbrak me en zei opnieuw iets in de aard van dat het niet waar was. Die interactie bij het afrekenen was van haar kant echt compleet onnodig en het voelde daarbij ook super denigrerend aan naar mijn papa toe. Het hele gezelschap was aangedaan door de oprecht slechte ervaring. Heel erg triest om mijn papa's verjaardag zo af te sluiten. Ik wil best geloven dat Il Mezzogiorno die avond compleet overboekt was en dat onze ervaring eerder de uitzondering was dan de regel. Maar dat neemt niet weg dat we zeker niet...

Cosy restaurant with a great atmosphere. Nice music as well although a little on the loud side. Enthusiastic and nice waiter. Can't say anything wrong about the food although for that price we were missing the 'wow' factor a bit. For a 44 euro 3 course menu where the main dish is pasta my expectations were a bit higher. Not sure if it was due to the Corona concept but service was slow and that combined with the fact they were serving in 2 shifts meant you felt near the end of your meal they wanted you out. My wife had a view on the bar and saw 2 actions from the waiter that even outside of Corona time are considered as unhygienic. Taking ice cubes with his hands to put them in the glass. Wiping the sweat of his forehead and going through his hair and immediately after taking the loaf of bread in his hands and cutting slices. Also menus were not disinfected in between passing them to different tables. All in all I would give it a second try when they are operating normally as our experience doesn't seem to stroke with the general sentiment read in the other reviews, but I hope they learn some lessons...

Food was good, nice combos. The menu is a good deal. Drinks are expensive. Service was awkward, I got a wrong dish and upon mentioning this to the waitress she just acted weird. I don’t expect a Customer is always right mentality but she insisted it was my doing. Even though it was a type of meat I would never order. When I asked to verify the next orders she just became arrogant. Never had such an experience before when dining.

A pity at this...