Very disappointing experience. I had made a reservation for a birthday with a large group of people (10+) a week in advance, but when we arrived, they had completely forgotten about it. They found the reservation noted down in the agenda, but there was no table available. They apologised but didn't do much to help us or find a solution. We were left scrambling to find another place at the last minute on a busy Saturday evening, which was stressful and...
Read moreA first for us in Belgium! After a great weekend dining at various restaurant-style establishments, we stumbled upon this bar by chance. We had to wait well over an hour for a bland, soulless salad. Some people were outraged by the inefficiency of the manager, who didn't seem to be in control of anything. Perhaps a turnover is needed, in my opinion. My wife and I were not impressed with the...
Read moreLe Café Club propose des cocktails vraiment délicieux, bien préparés et avec une présentation soignée, ce qui en fait un endroit agréable pour profiter d'une bonne boisson. Les saveurs sont parfaitement équilibrées et chaque cocktail est un véritable plaisir pour les papilles.
Cependant, ce n’est pas la première fois que je viens et, malheureusement, systématiquement, le même problème revient. Le service manque de réactivité. J'ai dû rappeler plusieurs fois ma commande en raison d'oublis, ce qui a un peu gâché l'expérience. De plus, le temps d'attente pour se faire servir est un peu long. Ce n'est pas dramatique, mais cela peut devenir frustrant lors d'une soirée où l'on cherche à profiter pleinement de l'ambiance.
Le vrai point négatif est le moment de payer. Attendre 30 minutes pour simplement régler la note, c'est absurde. Ce genre de délai est clairement un point à améliorer. Un service plus réactif et efficace dans ce domaine ferait une grande différence et rendrait l'expérience beaucoup plus agréable.
En résumé, le Café Club a de très bons cocktails, mais un service à améliorer pour en faire un endroit vraiment top. J'espère qu'ils prendront en compte ces remarques pour offrir une expérience plus fluide à...
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