Almanara - Shopping Pátio Paulista — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

The services was great and fast. I’d give 4.5 stars if that was possible.

The dishes in general are great. I got somewhat disappointed with the Beirute. It can slightly smaller than I thought and it was slightly drier than it should. Otherwise the Kibe Cru and Esfiha are top notch.

If you are in the shopping mall, you should check it out....

Minha família é habitué do Almanara do Shopping JK. No entanto, hoje (25/1), viemos ao restaurante do Shopping Pátio Paulista e tivemos uma experiência não muito agradável.

A Carla, da recepção, foi muito atenciosa e conseguiu um ótimo lugar para nós. Assim que sentamos, fizemos nossos pedidos. As esfihas, kibes e acompanhamentos foram trazidos sem muita ordem, mas tudo bem.

No entanto, após 40 minutos, questionamos sobre os Michuís, que ainda não haviam chegado. O garçom foi verificar e informou que demoraria ainda mais. Sabemos que é um prato que leva mais tempo para ser preparado, mas esperar quase 1 hora é excessivo, o que indica claramente que esqueceram do pedido.

Para piorar, quando finalmente trouxeram os Michuís, vieram apenas dois em vez dos três que havíamos solicitado. Chamamos o gerente, Caetano, que reconheceu o erro, mas limitou-se a pedir desculpas.

Além disso, tivemos muita dificuldade em chamar a atenção dos garçons, que pareciam sobrecarregados e corriam de um lado para o outro, como se a equipe estivesse em número...

Sou fã da esfiha do Almanara, realmente adoro o sabor e a qualidade dos produtos quando consumo no restaurante. No entanto, fiquei decepcionada com o pedido via delivery do Patio Paulista. A embalagem deixa muito a desejar: vem em duas bandejas simples, o que faz com que a comida chegue fria. Pelo preço cobrado, esperava uma apresentação e conservação melhores. Inclusive, esfihas de redes mais populares como o Habib's chegam mais bem embaladas. Minha sugestão é que invistam um pouco mais na embalagem para manter a qualidade que se espera do Almanara também fora do salão. Por enquanto, prefiro continuar...