Astor — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

No dia 23/07, fui ao Restaurante Astor com mais 5 pessoas para uma refeição. Infelizmente, minha experiência não foi nada satisfatória e sinto a necessidade de compartilhar os problemas que enfrentamos.

Primeiramente, o atendimento foi extremamente demorado. Esperamos por mais de 30 minutos para que nossos pratos fossem servidos, o que já causou certo desconforto e insatisfação no grupo.

No entanto, o aspecto mais alarmante foi a qualidade dos ingredientes. Todas as 4 pessoas que pediram o picadinho tiveram uma reação negativa após a refeição. Infelizmente, fomos atingidos por uma severa diarreia, o que claramente indica problemas sérios com a higiene ou a qualidade dos alimentos servidos.

Além disso, é frustrante ressaltar que, mesmo após várias tentativas de contato, o Restaurante Astor não ofereceu sequer uma resposta ou qualquer tipo de suporte em relação ao ocorrido.

Esperava ter uma experiência agradável no Astor, mas a situação em que nos encontramos foi extremamente decepcionante e preocupante. Como consumidores, é nosso direito receber um atendimento adequado, ingredientes de qualidade e, se houver problemas, esperamos ao menos uma resposta e preocupação por parte do estabelecimento.

Espero que esse relato possa servir de alerta para o restaurante e para outros consumidores que consideram visitar o local. É fundamental que medidas sejam tomadas para evitar que outros clientes passem por experiências tão desagradáveis...

Experiência deliciosa no Astor ontem a noite! Pedimos o mix de petiscos e o melhor foi o bolinho de arroz, recheado com um queijo mais forte! As três frituras bem sequinhas e crocantes. Pastel de queijo bem recheado. Croquete diferente, recheado de queijo (há quem não goste). Também pedimos uma porção da polenta de grão de bico, que não consegui nem registrar pela ansiedade em provar. Muito gostoso, é a minha maior recomendação; sequinha e crocante por fora e macia por dentro.

Pedimos 3 caipirinhas muito saborosas, pouco açúcar. Pedi um refrigerante artesanal da casa de gengibre, surpreendentemente maravilhoso! Gosto de especiarias -canela, gengibre, cravo - na medida certa; não tossi com o gengibre! Vem com uma folha de hortelã bem fresca, faz a diferença.

Para refeição pedimos um risoto de camarões (nada picante), um steak tartar e um rosbife.

Tartar exepcionalmente bem temperado e bem servido, batata frita fininha e gostosa, bem temperada. Poderia ter mais quantidade de torradas acompanhando… fazia tempo que não comia um belo tartar!

Rosbife bem gostoso, mas infelizmente a salada de batata deixou a desejar. Batatas pedaçudas, maionese que na verdade era um molho muito ralo, faltava sal, enfim; infelizmente decepcionante porque o rosbife em si estava divino.

Risoto ok, gostoso, nada demais.

Pelas bebidas e petiscos, nota mil! As refeições ainda precisam de refino, mas não vou deixar de retornar...

Infelizmente, o Astor não é mais um bom restaurante. Desde de 2021 eu frequentava o local pelo menos uma vez por semana. Mas a minha frequência foi diminuindo por conta das mudanças feitas no cardápio e a qualidade da comida que vem piorando cada vez mais.

Motivos pelos quais eu não irei mais ao Astor:

-Uma das piores experiências que tive comendo fora ( foto abaixo). Tinham vários grãos crus de arroz misturados com o arroz cozido no prato de picadinho. Simplesmente uma absoluta falta de cuidado.

A pasta Astor era meu prato preferido. Mas depois de um tempo começou a ser entregue de forma não padronizada .Por vezes ela era entregue fria ou com muito alho ou com um tipo de macarrão diferente. Mas quando bem feita, era uma delícia. Infelizmente, hoje em dia ela foi substituída por uma nova receita que não me agrada.

-Por um tempo eles tiraram a água normal Cristal e começaram a cobrar por água filtrada do próprio restaurante. Pagar por água filtrada do restaurante é um absurdo. Deveria ser de graça ou voltar com a água normal.

-O Very Berry era um drink sem álcool servido com várias frutinhas e em uma taça bem grande. Dava pra dividir um para duas pessoas. Hj vem em um copinho nanico, com quase nenhuma fruta dentro e cheio de gelo.

O cardápio que antes era vem variado, hoje está com meia dúzia de...