A unidade está em um local super bem localizado, e possui uma estrutura bem bacana, tanto na faxada quanto nas partes internas.
Contudo, deixou a desejar no cardápio e em partes do atendimento. Fomos comemorar o aniversário de uma amiga, entendo que caiu bem em um feriado da semana santa, mas isso não justifica o corpo presente e a alma no além.
As pizzas vieram rápidas e bem feitas, porém com sabores determinados pois como era feriado, não havia todos os ingredientes disponíveis.
Ao pedir os drinks da casa, vem a informação de que não tem nenhum (por que estão no cardápio então?!), só havia espanhola e marguerita disponível; já que é assim, vamos de marguerita! Bem a marguerita chego já na tristeza, pois estava mais para suco de limão sem açúcar, alcoólico ali não existia. O bom é que a atendente estava de ouvido na conversa, e veio perguntar se o drink estava bom: a resposta óbvio que não estava bom não! Houve a pro atividade e ela levou para arrumar. Voltou um tempo depois com uma nova bebida e um pouco melhor, deu para tomar mas não chamando de marguerita.
A casa tem potencial, porém não está sendo trabalhado e aparentemente não está havendo...
Read moreEu e meu namorado frequentamos a Pizzaria desde 2012 e para a nossa infelicidade, fomos atendidos por um moço (o qual estava administrando as pizzas junto ao pizzaiolo e repassando aos clientes), que achávamos que poderia ser apenas um funcionário mal instruído, mas, que para a nossa infelicidade, descobrimos que aquele “boçal” era o DONO do local. Uma pessoa totalmente sem educação, sem um pingo de noção de como atender um cliente e mais, sem um pingo de noção de como administrar bem um negócio. A casa estava lotada (havia um evento no andar de cima), e por isso, o dono não aceitou fazer o sistema de rodízio DA DELLUCCIO. Sim, o sistema de rodízio que os diferencia das demais. E ainda, sem um pingo de educação destratava os clientes e funcionários. As meninas que nos atenderam trazendo os pedaços de pizza foram super simpáticas e entenderam a nossa frustração, então, quanto a elas, não temos o que reclamar, o problema vinha de cima e nada podiam fazer. Meus parabéns ao dono que está perdendo clientes por não ter noção de como gerir bem um negócio. Perderam dois clientes frequentavam bastante o local e que recomendavam essa...
Read moreFui com minha namorada no dia 07 de outubro. Somos clientes fiéis da pizza há mais de 04 anos. Estava tendo um evento e um rapaz chamado Eduardo estava extremamente perdido e nos disse que iriam passar os sabores, totalmente diferente do formato do rodízio. Quando o mesmo trazia as pizzas jogava os pedaços na mesa. Uma garçonete muito simpática e solicita nos perguntou se gostaríamos de algum sabor específico, pedimos um brotinho doce, posteriormente passou um pedaço do sabor, e informamos que havíamos pedido uma broto, ele disse que eles iriam passando os sabores, eu retruquei e ele simplesmente virou as costas e me deixou falando, também o vi maltratar e ser ríspido com as garçonetes. Simplesmente esse rapaz é completamente despreparado para trabalhar com o público, não sabe lidar com a pressão, sem o menor preparo psicológico. Perguntei a uma das garçonetes e fui informado que ele é o dono do lugar. Sempre indiquei a Delluccio e inclusive comemorei um aniversário lá, mas acabaram de perder dois clientes. Não volto mais! Espero que ele leia isso e reflita sobre a sua postura com os clientes, pois já li algumas reclamações...
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