McDonald´s — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

“The service was disappointingly slow. Half of the ordering machines were out of order, leaving us with limited options to place our order. Despite it being nighttime and not particularly busy, we ended up waiting around 30 minutes just to get a single ice cream. The staff didn’t seem very organized, and the overall experience was frustrating. It’s disappointing when such delays occur, especially for something as simple as ice cream. Better management and functioning machines could have made the visit far more enjoyable. Unfortunately, this left a lot to be desired in terms of efficiency and...

Simplesmente o McDonald’s mais sustentável da América Latina! Estrutura toda feita em madeira de reflorestamento e garrafas pet recicladas… proposta bem interessante!

Unidade inaugurada no dia de hoje 30/08/23. Super completa! Possui um amplo estacionamento, drive-thru, ponto de bike Itaú, e uma área externa muito aconchegante e peculiar, com puffs e mesas disponíveis para uso! Além de tudo, há um quiosque exclusivo para sorvetes, e também Mc Café, com diversas opção de cafés quentes e frios, salgados e doces assados, como croissants (presunto e queijo, e chocolate), cookies, folhados, e até pão queijo!

Ambiente extremamente limpo, organizado e agradável, bem decorado com uma arquitetura singular e fascinante! O design é realmente único, fantástico.

Atendimento é o ponto forte dali. Excepcional, com tamanha presteza e cordialidade por parte dos atendentes e funcionários. Desde a chegada você é muito bem recebido e acolhido, com segurança na porta (inclusive a-abrindo para você), e a gerente o dando boas-vindas e se mantendo sempre disposta para sanar quaisquer dúvidas ou esclarecimentos que viessem a surgir.

Recomendo...

Até hoje não entendo porque o CEO do MacDonald’s ainda não providenciou uma reciclagem nos administradores da franquia no local! Colaboradores sem empatia com os clientes, uma moleza para atenderem(parece que se está pedindo favor), mau humorados, uniformes rotos, deselegantes. Uma tragédia o atendimento, para não ser indelicado! Sugiro uma rápida decisão, para não ruir um empreendimento de tal porte. Apenas o ambiente se salva, mas poder-se-ia convocar um designer de interiores para um “up” de vanguarda. A comida, com os executores atuais, “se come”. Sem relevância. Para minha experiência, depois de tanto ouvir, recomendo, com ressalva! Na data de hoje, 17/09/24, chão molhado do restaurante, inclusive toda manhã é assim, atendimento lentíssimo, pedidos trocados ou errados e, pasmem, falta de segurança para se alimentar sossegado, na paz, porque mendigos que entram no restaurante pra pedir comida aos clientes! Que absurdo! Porque a vigilância sanitária não atua de modo eficiente neste Mc, é uma indagação...