Tatu Bola Bar — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

• PÉSSIMA EXPERIÊNCIA * Venho por meio deste expor a forma DISCRIMINATÓRIA, VEXATÓRIA E DESELEGANTE como meu marido foi tratado neste local. Em um lindo sábado de sol, após excelente passeio turístico pela capital paulista decidimos encerrar nosso dia e comemorar o aniversário do meu marido em programa q amamos: ouvindo um bom samba e comer uma feijoada. E após pesquisa achamos q o Tatu Bola Jardins, pela programação de sábado a tarde era o local ideal...q idéia infeliz!!! No início tudo parecia perfeito. Chegamos ao local por volta das 14hs e mesmo sem reserva um funcionário muito cordial conseguiu uma mesa, então fizemos o check in com a gentil recepcionista. Eu e meu marido comentamos: "Que sorte a nossa: bar legal, mesa de frente para o palco, a roda de samba começando agora e a feijoada parece bem apetitosa". Era muita sorte (SQN)... Sentamos e um simpático e alegre garçom prontamente nos atendeu e quando começamos a fazer nosso pedido, chegou em nossa mesa MESMO gentil e cordial q nos atendeu na entrada do local, nos encaminhou a mesa, se desculpando por ter "esquecido" de nos avisar sobre a "norma da casa" na entrada de q "Não era permitido o ingresso ao local de CLIENTES homens vestindo camisetas" e ainda chegou a sugerir q ia verificar com algum colega (funcionário do bar) se alguém tinha uma BLUSA COM MANGAS para "emprestar" ao meu marido. . Meu marido, é um belo homem NEGRO, TRABALHADOR, HONESTO e trajava uma camisa sem mangas (não chegava ser propriamente uma camiseta), mas chamou minha atenção q na mesa ao lado havia um rapaz de pele BEM CLARA e com estilo de camisa IDÊNTICO ao do meu marido e neste momento eu perguntei porque aquele rapaz, que já estava no buffet se servindo estava "apto" a estar no "tão requintado ambiente" com aquele traje e meu marido não??? O garçom q nos atendia se mostrou espantado e pareceu desconhecer a "orientação da casa". Tal cena grotesca indignou diversos clientes das mesas ao nosso lado, chegando uma frequentadora a ficar bem irritada e dizendo que era um "Total absurdo" e se prontificou imediatamente a processar o local e ser nossa testemunha pois a mesma, q já estava no local, também viu que o rapaz de "pele clara" não foi importunado em momento algum por estar com camiseta, ou seja a "norma do local" não foi direcionado a ele. Diante daquele ato tão discriminatório", eu e meu marido resolvemos elegantemente nos retirar, agradecemos a solidariedade dos frequentadores, mas tinha como ficar em um local em que NÃO éramos bem vindos. O mais surpreendente de tudo é que ATÉ a recepcionista do local, q nos atendeu com extrema gentileza, quando fomos devolver nossos cartões e explicar o motivo de estarmos indo embora ela também se mostrou bem SURPRESA pela "norma da casa". Aos donos deste local, como Administradora e Gestora de Qualidade que sou, dou um feedback: Revejam as as "normas" do local, e se for TÃO imprescindível direcionar qual traje o CLIENTE deva usar para frequentar tão requintado ambiente até em um sábado de sol, que esteja EXPOSTO EM LOCAL VISÍVEL ao cliente as regras de vestimentas permitida e, PRINCIPALMENTE, treinar os funcionários a informarem a TODOS os clientes, independente de cor, raça, crença, q ele "NÃO ESTÁ UTILIZANDO TRAJE ADEQUADO AO AMBIENTE NA ENTRADA", pois assim evitaria tamanho CONSTRANGIMENTO!!! Enfim, foi uma DESAGRADÁVEL E INFELIZ experiência no dia em q saímos para comemorar o aniversário do meu marido!!! E levarei meu relato a todas as mídias para orientar as pessoas para q não sejam constrangidas da forma q eu e meu marido fomos. Ainda bem q São Paulo é agradável ao turista e bem este fato vai manchar a imagem desta cidade q...

This is a very nice large bar that also serves food. My colleagues and I went there for drinks after our hotel lobby bar closed. This place was recommended to us by our server at the hotel. The staff here are all very nice and the bar stays open late. It's a very typical Brazilian bar. When you enter you are assigned a card that has a number on it. When you order something you have to tell the server your number. At the end of the night. You give the card back and lay your tab. You have to keep it on you at all times and you have to have proof of payment before leaving--its just the way most Brazilian bars...

O Bar Tatú Bola Jardins eu já frequentei algumas vezes, mas dia 02/02/25, domingo, aconteceu algo diferente! Fui confraternizar um aniversário de uma amiga com um grupo de amigos (detalhe eu que indiquei), mas não aconteceu como esperávamos, neste dia achei ruim a programação dos horários das bandas, a banda de pagode permaneceu um período muito longo se apresentando e a banda de sertanejo entrou no palco muito tarde, só às 22h, durante os intervalos tinha o DJ da casa, este tocava poucos estilos musicais, e num determinado momento estávamos entediados, fui até o DJ pedir para variar um pouco as músicas, ele desligou o som e falou " assim está bom pra você?" Repetiu essa pergunta por duas vezes.... Eu não acreditei no que tinha ouvido, achei que era brincadeira, mas percebi que falava sério, me senti constrangida, falei ok e voltei para minha mesa, logo depois uma mulher, aparentemente companheira do DJ foi até a minha mesa me questionar o porquê da minha reclamação das músicas, alegando que era advogada e eu não tinha o direito de reclamar das músicas, achei muito incoveniente e deselegante tal atitude, constrangendo a mim e meus amigos, eu respondi num tom educado tentando acalmar a moça, chamamos o segurança do local para que ela se retirasse, pois atitudes assim nós repugnamos não condiz com a nossa educação, após várias tentativas dessa mulher tentar causar confusão ela se retirou. Achei a atitude tanto do DJ quanto da mulher muito inconveniente fugindo dos padrões dos funcionários de uma casa tão renomada como o Tatu Bola que atende todos os públicos, respeitando a diversidade de gostos musicais. Fica aqui a minha insatisfação pelo atendimento desse profissional, lamentável o ocorrido, certamente comportamentos como esses causam um constrangimento para os clientes e denigre a...