Juan Valdez Café — Restaurant in Las Condes

Me gusta café que tienen y normarmente no tengo ningun problema en esta tienda pero hoy voy a poner una sola estrella porque no puedo tener paciencia con su acción racista.(Soy una asiatica.)

Fuí a esta tienda porque quería comprar un pastel. Habia nadie en la fila except una señora asiatica. Un emleado (empleado #1) quien estaba en la caja le preguntó a la señora si le attendó y apparentemente ella ya habia comprado algo y estaba esperando que se lo envuelva el otro empleado(empleado #2). Mientras el empreado #2 estaba envolviendo la cosa para la señora, el empleado#1 fue atras de la maquina de café sin attendarme ni decirme nada, y solo quedó allí en pie. Pensé que habia problemas con la maquina de caja o algo y por eso no me attendó, porque no tenía ninguna manera para saber que estaba pasando porque él no me dijo nada. Así fue como 3 o 5 minutos y yo sigué esperando que él o alguien me attendó. En este momento vinó otro señor quien parece chileno, i.e. quien no parecía nada de asiatico, y ahora el empleado #1 preguntó al señor "Le attendo?". Entonces, apparentemente, no solamente él pero todos los empleados quien estaban allí pensaron que estaba con la señora porque soy una asiatica ni siquiera entré a la tienda totalmente separada con ella y no hablé nada con ella. Si me preguntó si estaba con ella, es tambien una accion poca rasista pero se puede entender porque es verdad que soy asiatica y appareció que estabamos juntas. Pero ignorandome sin preguntarme ni decirme nada y no me attender es demaciado. ¿Porqué necesitaba esperar tanto? Por nada, solamente porque me ignoraron, y me ignoraron simplemente porque soy asiatica. Esto fue demaciado racista y por eso pongo una...

Voy a hablar con mi experiencia de ex trabajadora del local, especificamente sobre un comentario de Sebastian Zuñiga quien la verdad una compañera lo atendió y si el pan tenia mayonesa pero la ñiña que era su novia casi no mastico el pan hicieron un drama por que se iba a enfermar del estomago y ese pan tenia una mordida pequeña. ademas que era un ave pimientón y el pan casi no tiene mayonesa es muy poco cantidad, luego de reclamarnos de mala manera y hacernos pasar un mal rato pese a que ofrecimos compenzar la situación se ofedieron, de mala forma y yo les pedi los datos por que habian pagado con tarjeta de credito que todos saben la devolución no es inmediata ademas de ese procedimiento estaba autorizado por jefe local que no estaba en ese momento. Me indigna saber como cambian los hechos de una situación que paso hace mas de un año. Me llevo los mejores recuerdos del local y aprendí mucho sobre como preparar cafes como clientes sean los mas honestos en decir la verdad no satanizar por un error al local, somos personas destrás de un servicio! no robots! les mando saludos a mis ex conpañeras de ese entonces pauli,martina,lila y a otros de ese momento.. Saluditos a...

Las bebidas excelentes, la comida también es buena, pero ojo con las mismas.

El personal no conoce los ingredientes de los dulces y sandwich. En nuestro caso preguntamos si es que tenían algún sandwich que no tuviese mayonesa ni queso (debido a ser intolerantes), a lo cual nos dijeron que el ave pimentón que ofrecían no tenía mayo. Preguntamos si es que estaban completamente seguros, a lo que nos dijeron que en efecto no tenía mayo ni queso. Empezamos a comer, y en efecto, si tenía mayo. Obviamente pasamos un mal rato y nos tuvimos que ir inmediatamente.

Cuando les comentamos acerca de eso, en una primera instancia nos dijeron que estabamos equivocados, y nosotros tipo "¿Esto es una broma?". Nos dijeron que no podían hacer nada, y luego de hablar un poco nos dijeron que nos podíamos llevar cualquier sandwich de la vitrina, a lo que obviamente les dijimos que no porque todos tenían mayo y/o queso.

Les preguntamos si es que podían hacer un reembolso del sandwich, y nos dijeron que no era posible porque implicaría hacer una nota de crédito y no sabían como hacerlo. Por lo que nos fuimos...