KidZania Santiago — Attraction in Las Condes

No puedo negar que el lugar es maravilloso, pero no están preparados para recibir a niños de 2 años (Mi hija 2 años 3 meses), no lleven a sus hijos si son menores de 4 añitos sufrirán ustedes y ellos!! el ingreso lo hacen minutos antes de abrir los juegos, incluído los baños, mi hija le dieron ganas de orinar y el guardia a malas ganas nos dejó ingresar ya me pareció de mal gusto, una vez abierto para ingresar a los juegos ( primer y segundo piso) casi en su mayoría son para niños grandes (4+) dan charlas, explican la temática de cada zona y para un niño de dos años es imposible tenerlo ahí estático escuchando, a esto agregar que tienen reglas que no son empáticas para los padres y niños de 2 años como por ej . Que los niños deben ser los que hacen las filas (no los padres por ellos) para ingresar a un juego, lo que ya están casi obligandonos a no poder participar en ningún juego, porque es imposible tener a un niño de tal edad esperando en una fila que se demora casi 10 minutos y más. Ahora contaré mi experiencia en la zona de bomberos, estuve haciendo la fila por mi hija(2años 3 meses), ella muy emocionada al escuchar la sirena del carrito, corría atrás de él al ver que salía con los niños a dar una vuelta y mientras estaba estacionado en la compañía, ella se entretenía con su papá observando todo lo que pasaba, mientras ella disfrutaba lo poco que pudo, llega el momento de ingresar el siguiente turno (mi hija) cuando justo en ese momento el carro salió nuevamente lo que mi hija salió a la siga de el( lo que no influye en nada porque solo ingresan y los hacen esperar hasta que llega el carro), la chica que estaba en ese minutos a cargo me saco de la fila sin preguntar nada, al hablarle me dijo que yo no podía estar ahí, le expliqué los motivos y ella me dijo "que era mi hija la que tenía que hacer la fila", "que ella no podría ingresar si ella no hacía la fila". Le expliqué de mil formas pero claramente esa niñita no tenía hijos, no se cómo ella podía estar trabajando en un lugar que es para niños sin saber las capacidades que tiene cada uno de ellos de acuerdo a la edad. Ella me dice ve hablar con el personal de rojo si tienes algún problema (fue muy bruta la joven). Me sentí tan mal que me quede parada mirando lo injusto para mi hija y para nosotros como padres, en eso viene justo una chica de rojo frente a mi y le digo si me puede ayudar o quizás escucharme, le explico lo sucedido. Me sentí tan descriminada por tener una niña pequeña en el lugar equivocado, que fue inevitable no botar lágrimas, entre vergüenza y ganas de salir de ese lugar la chica me trae un boleto para ingresar sin hacer nuevamente la fila, en eso llega mi pareja me pregunta que me había pasado y le explico, me dice tranquila logre que a la niña la subieran al carrito de bomberos, en eso me devolví y le entregue el boleto a la chica de rojo y le expliqué que una chica del equipo si empatizo con nosotros y la subió al carrito. Que solo eso queríamos lograr. Después de pasar el mal momento, nos fuimos en busca de más juegos a los que no nos recomendaban ingresar a casi ninguno de los que preguntábamos ""porque se aburriría y no entendería nada dónde era pequeña"" (palabras de distintos funcionarios de turno). Finalmente solo ingresamos a la zona de dibujo (color arts creo que era) y a la zona de panadería, ambos funcionarios fueron muy amables y empáticos, dejaron que uno ingresara con ella para apoyarla en el trabajo, uno de ellos era alto y pelo rubio con ojos maquillados ambos hombres( agradecida de ellos). Finalmente nos fuimos!!. Porfavor capaciten a sus funcionarios la mayoría son muy jóvenes y pocos deben ser padres, capaciten su empatía, que sean flexibles con niños menores de 4 años, como por ej. Dejar que los padres hagan la fila por ellos, cuando son pequeños es imposible tenerlos quietos con tantas cosas al rededor que les llamará la atención. Están bien las reglas pero no son aptas para todos, si nó no deberían vender entradas para tan chicos, nosotros pagamos por el ingreso de mi hija y dos zonas de juegos se...

This was our first Kidzania experience and we all loved it. There was a good amount of people on a Friday afternoon, but we didn't mind at all. My kids aren't Spanish speaking, but I was able to help translate with some of the activities. For the others, they were able to follow good enough by following their visuals.

I really liked how not all activities required a reservation. When they had to wait in between, they could do other activities, including Kidzo-earning ones like delivering packages, dry cleaning, washing windows, more. They can also pay kidzos for other things besides the redemption store. Ex: sushi making class.

The workers were fun, supportive, & enthusiastic (especially at the fire station!)

My 8 and 4 year old pretty much did it all: fire Fighting, sushi 🍣 making, bread baking, pizza 🍕 making (& the pizza was good btw,) transported gas, medic assistance, bottled soda, made candy, delivered packages, washed windows, more...

We at least had a great experience, & I have a feeling that this location set a higher bar for the other Kidzanias around...

Es un lugar para disfrutar, los niños lo pasan super bien. Lleve a mi hija de 8 años, quién antes había ido como a los 4 años (no lo recordaba) y quedó fascinada.

Consejos: A las 19.00, cuando termina la jornada, hay un show de cierre con los mismos chicos que estaban atendiendo cada dinámica de trabajo, dónde cantan y bailan. ¡Muy bonito ❤️! Usen calzado cómodo, si o si les van a doler las piernas al terminar el día. Dividan las horas que estarán en el lugar, en el primer piso les pagan por las dinámicas de trabajo y arriba son dinámicas dónde pagas con el dinero kidzos y los niños se llevan algo, por ejemplo, preparan chocolate, pizza, "embotellan" bebida, leche, etc. Lleven snacks de afuera, adentro los precios están inflados y hay poca variedad, en sí el 99% es chatarra, por lo que si son de los que prefieren darles comida saludable a sus hijos como yo, mejor abastecerse antes. Hay un local/restaurante en el primer piso para almorzar y arriba un local de completos (bordean las 7k). Cada dinámica tiene un cartel afuera donde indican cuando parte la siguiente dinámica. Ejemplo: a las 10.15, entonces si son las 10 uno sabe que puede esperar esos 15 minutos ahí o irse a otra dinámica que esté empezando o tenga menos fila. No le ví mucha utilidad al pasaporte kidzania, por ejemplo, las dinámicas arriba costaban 10 y con pasaporte 8, pero en sí te pagan en el primer piso siempre 10 o 20. Por lo que "el descuento" sólo te deja con kidzos de 1 o 2 sueltos. Por lo que, a menos que piensen ir todos los meses o frecuentemente, mejor comprarles algún recuerdo con ese dinero. (Que economía más grande!) El lugar en sí está super limpio, EXCEPTO, los baños. Me explico, no es que parezcan baños de antro, pero huelen terrible. Se entiende el uso frecuente, pero no son baños enormes, podrían invertir en una ventilación mayor de ellos o un aromatizante, casi vomitamos con mi hija al entrar. (De hecho la razón de 4/5 estrellas, es por este punto) Felicidades a los chicos de kidzania (trabajadores), tienen mucha paciencia con cada niño, admirable. Siempre una sonrisa y muy carismáticos. Espero que les paguen decentemente, ya que son todos como de 18. Disfruten la experiencia con sus pequeños, es muy...