Buenas noches, paso a dejar mi comentario como usuaria. Siempre he sido fan con mi familia de la comida de KFC, pero trabajo en SAC y siempre he tenido como valor que el cliente en nuestro centro. La atención del KFC en manquehue es pésima, no se si es que los sobre explotan como trabajadores o que pasa, pero atienden horrible, sin ganas, sin ánimo, responden horrible a las preguntas que uno les hace, si uno les pregunta una sugerencia solo dicen que lea los menús, en especial en caja. Compramos con mi esposo un combo de 30.000, le pedí sugerencia a la chica pero cero apoyo, en fin posterior a ello queríamos un postre (qué como cosa rara nunca hay nada) solo conos simples, le consulte a la chica de la caja que si era posible agregar una salsa al helado y que nosotros lo pagamos como extra, y se limitó a decir no y punto, ni siquiera consulto, con decir una señora que estaba a nuestro lado opino lo mismo, (absurdo ni siquiera pagándoles) es más, la misma señora consulto por un helado y la señorita de la caja muy odiosa (cabe señalar) le dice no no hay, más allá de que no tengan ningún producto en ese local, es la forma en que responden y atienden. Dejan mucho que desear, si se pudieran calificar sus métricas estarían horribles, serían bueno que sumarán valores a su...
Read morePrimera vez que compro en este kfc, mi experiencia no fue la mejor ya que me entregaron mi pedido subí al segundo estando ya sentada comiendo me doy cuenta que no me entregaron una papa grande, dejo de comer y tomo nuevamente mi bandeja para bajar al mesón, llego a este para pedir la papa que faltaba y la persona que está armando los pedidos me mira y me dice que tengo que esperar que las papas no están listas, espero y cuando veo que están saliendo papas ella las pone en las demás bandejas que está armando, ignorándome completamente, luego le pido que por favor me entregue la papa para poder subir y terminar de comer a lo que ella despectivamente sin mirarme me deja encima una papa mediana, le explico que mi pedido fue agrandando notándose en la bebida y me pide la boleta, luego toma una papa grande y me la deja encima sin mirarme ni prestar atención. La verdad fue una experiencia muy desagradable ya que estaba sentada comiendo cuando me doy cuenta luego bajo y me hacen esperar nuevamente, creo que deberían capacitar mejor al personal en temas de...
Read moreSiempre está lleno, siempre hay una caja funcionando, siempre tienen un horario Ultra restringido tomando en cuenta de que hay pacientes que necesitan de remedios por riesgo vital y creo que la liga chilena contra la epilepsia tiene que replantear el protocolo de que está prestando un servicio a pacientes con enfermedades base y de riesgos vitales por lo cual deberían extender ampliamente su horario de funcionamiento como por ejemplo mágicamente el día viernes 20 de septiembre siendo un día hábil laboral en el calendario oficial de los feriados chilenos la liga chilena contra la epilepsia se tomó el privilegio deles "Chipe libre" a sus trabajadores para que se fueran de fiesta. Creo que debería de haber un cambio de protocolo y un despido absoluto y darle un nuevo nombre a la institución ya que no cumple el servicio para el cual fue creada y es subsidiada por el estado es decir por la plata que nuestros impuestos pagamos, conclusión nosotros le pagamos a una manga de flojos para que nos...
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