Para empezar, día domingo, solo dos garzones, estresados, atareados y obviamente atrasados. Uno de ellos le preguntamos si tenía sistema junaeb, nos dijo que iba a preguntar, jamás volvió. Vino el otro garzón, nos tomó el pedido y nos comentó que sí había sistema, además cuando les faltó algo porque ya no tenían, nos comentó muy sinceramente. Nos trajo los jugos rápido, pero la comida no... Se demoraron más de media hora en traernos 4 completos italianos del menú junaeb. Llegaban más personas y de los que estaban, seguían atendiéndolos a ellos, les llevaban su comida, pero a nosotros no. Cuando le comentamos al primer garzón que se habían demorado mucho, él solo hizo un gesto levantando los hombros, como diciéndonos que no estaba en sus manos (cosa que es obvio y se entiende, pero creo que no es respuesta para los clientes, esperaba algo más como "iré a averiguar", para dejarnos tranquilos al menos. Le comentamos al otro garzón y al rato llegó con nuestra comida. Se veía un poco destartalado, casi armado al azar, como si le hubieran dicho al cocinero "oye se nos pasó la orden de ellos, apúrate en prepararlos", o sea, al lote. El sabor no cambia, estaba rico, pero se notaba que no estaban preparados con calma. El garzón se disculpó y excusó diciendo que habían tenido un atraso en la cocina, pero a la mesa de atrás de nosotros que llegaron 10 minutos antes, la comida les llegó en 5 minutos, ahí no se atrasaron la parecer. No me molesta tener que esperar, no me molesta entender que hay poco personal y hacen lo que pueden con lo que tienen, pero me molesta que me mientan, intenten excusarse y que sean desagradables para responder como el primer garzón. Aún así, comprendo que puede ser por el estrés del momento. En cuanto al ambiente, como típico centro de Santiago, sentados al lado de un árbol con más raíz que mi tía "la rucia", la silla tambaleaba y caía constantemente al hueco del árbol, casi caigo 2 veces, pero bueno, el resto de las mesas estaban muy expuestas y una de ellas, bloqueadas, ya que una dama no encontró mejor posición para un coche que acomodarlo tapando la mesa disponible. Pero no la culpo, no quisimos molestar de más, total solo íbamos a comernos completos con la junaeb al famoso Dominó... Hubiera estado mejor el doggis quizás. Al menos no quedamos con hambre después de 2 completos (con uno quedas a mitad de camino, pero cuando ves que salen como 4500 cada uno, se te...
Read moreNormalmente concurro al domino de ahumada, pero el día de hoy concurrí al de estado el día de hoy pedí un churrasco chacarero el cual no tenía ningún sabor más lo que le daba la mayonesa, el churrasco no tenía sal ni un sazón, igualmente mi pareja se pidió un barros luco a lo cual le pasó lo mismo el churrasco no tenía sal, al comentarle esto al camarero cuando fuimos a pagar nos dice que ellos cuidan la presión y la alimentación de sus clientes, lo cual yo le respondo que normalmente concurrimos al de ahumada el cual si bien tampoco tiene tanto sazón ese si tiene sal y nunca nos han dicho algo como lo que el nos está diciendo, aparte de eso pedimos un cono de papas rústicas con cheddar que tambien se notaban que estaban precalentadas , ya que lo mismo de antes en el local de estado no nos había pasado, el camarero no tiene la culpa de esto, por qué el no es el maestro de cocina, pero su respuesta no me pareció coherente, mucha diferencia en el platillo con respeto a sucursales que...
Read moreOrdered two completos and he bought us the incorrect order, didn't bother to correct the order, wasn't too fussed about it. BUT then we paid and I said no to tipping due to poor service. Left and realised he had added a tip to the charge anyway. One of the worst service experiences ever. The food didn't...
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