San Alejo, siempre había sido una opción obligada para mi siempre que visitaba la zona de la Candelaria, el ambiente, la atención , la comida... Hoy quise llevar a mi prometida que no conocía el lugar, y creo honestamente fue la peor decisión que he tomado.
Al llegar al lugar, uno de los meseros con una actitud terrible nos ubico en la mesa justo frente a la chimenea, tomo la orden de muy mala gana, y luego sin siquiera pedirme consentimiento comenzó a llenar literalmente la chimenea de papel, por supuesto literalmente me estaba quemando la espalda, cosa que al sujeto no pareció importarle. La pasta marinera deliciosa como siempre, tristemente acompañada de un Nestea mal rebajado al que se le sentía de manera clara el polvo instantáneo de la preparación, la Lasagna de mi pareja terrible! una salsa bañada en Maizena que uno esperaría no encontrarse en un restaurante que se supone goza de gran categoria en la zona. Durante toda la comida, tuvimos los 2 meseros delante de nuestra mesa, viéndonos comer, y luego uno de ellos de manera muy tosca me pregunto literalmente "ya acabo?" mientras retiraba mi plato. Es clarisimo que ahora contratan a cualquier pelafustan que dista si quiera de haber tomado un curso de Catering básico, que no tiene idea de atención al cliente y muchísimo menos de la manera de presentar y retirar un plato.
tuve que pedir el servicio de baño por el dolor de espalda que tenia producto del alto fuego en mi espalda, y advertí a mi pareja por supuesto al momento de pedir la cuenta, no incluir el servicio por que claramente NO lo merecían, A lo que la maravilla de meseros reaccionaron retirando agresivamente la factura, y por supuesto ni siquiera despidiéndose u ofreciendo una excusa por su pésimo servicio.
Arruinaron un lugar increíble por contratar gente que no esta siquiera apta para atender un local de comida rápida, San Alejo era grande... ahora ni sombra de lo que fue. Ahorrense el malestar, en la zona hay mucho mejores opciones, en servicio, calidad y...
Read moreExcellent place for a lunch or dinner. Attention is very good and yet help you decide the dish is you are unsure. The bandeja paisa is plentiful and tasteful. They accept cards as payment and prices are not excessive but also not cheap. They have a fireplace to warm the first floor. There is selection of Colombian for and also international dishes. I recommend the Colombian dishes. The piece inside is thematic, although I couldn't relate anything to the food in the menu, just nice decorations in the wall and, probably, Colombian objects...
Read moreWe stopped just for a quick bite at lunch time. We had excellent empanadas, juicy and tasty. The service was prompt and cordial. But what happened after we left I will never forget and endeared me to Colombia and the Colombian people forever. This young man, one of the servers found the camera I had forgotten on the chair back and went out of his way searching the neighborhood until he found me in our tour bus before I realized my loss. This is service and honesty beyond the norm. Thank...
Read more