Papa John's mall interplaza — Restaurant in Medellín

Never received my order. After 2.5 hours they kept lying to the call center saying the order had been picked up when no delivery person ever arrived. Continued the delay until I canceled and then was informed i would get my refund in 15 business days, for an item I NEVER received. HORRIBLE administration...

Pedí una pizza de pepperoni familiar con champiñones y jalapeños a través de Rappi de Papa John's Mall Interplaza para la entrega. Recibí una pizza de queso tamaño familiar con un mínimo de champiñones y jalapeño, SIN PEPPERONI. Su control de calidad necesita un nuevo empleado. El de la izquierda fue lo que recibí. El de la derecha, la pizza de pepperoni es lo que se suponía que debía conseguir. Tienen mi dinero pagado de más. No hubo respuesta de ellos. I ordered a Family Pepperoni pizza with mushroom and jalapenos through Rappi from Papa John's Mall Interplaza for delivery. I received a Family size Cheese pizza with minimal mushroom and jalapeno, NO PEPPERONI. Their quality control needs a new employee. The one on the left was what I received. The one on the right, the Pepperoni Pizza is what I was supposed to get. They have my money overpaid. There was no...

hice un pedido por la página web, me hicieron pagarlo para procesarlo, decía tiempo máximo de entrega hasta 90min, pasaron 2 horas y el pedido son llegar. Válido por el chat que pasa y me dicen que ya está en ruta, que en pocos minutos me llega, 10 min después me llaman a decirme que hubo un error en el pedido, que no lo han preparado y que me dieron en el chat una información que no era Ahora no el pedido ni la devolución del dinero, que debo hacer un trámite y esperar 15 días hábiles 😡😡😡 Son lo peor el...