Pasta Cook&Look — Restaurant in okres Hradec Králové

Podnik jsem navštěvovala již od jeho začátku na Velkém náměstí, ihned jsem si ho pro jeho koncept zamilovala, vždy jsem byla spokojená. Nebylo těžké si najít svého oblíbence v jídelním lístku, takže pro mne byl vždy jasnou volbou. Včerejší návštěva podniku změnila kompletně můj pohled. Problém byl už ten, že jsme dorazili o 20 min dřív, nebýt milého hosta, zřejmě by nám obsluha nebyla schopna ani vyhovět, kdybych ovšem věděla, jaký přístup mě dál čeká, otočím se hned na patě, nehledě na to, že při 2minutovém přesunu paní musela 3x jasně zdůraznit, že je to moc brzo, dobrý, beru, naše chyba. Když jsme s kamarádkami byli kompletní, na objednání jídla dorazila jiná slečna z personálu - zřejmě nováček. Ale s naši hotovou objednávkou dorazila slečna, co měla problém s dřívějším příchodem a když jsem ji SLUŠNĚ upozornila, že jsem si objednala jiné těstoviny, div mne neseřvala jak malého haranta, že jsem si dovolila něco říct, odcházela od našeho stolu s talířem, že to teda vymění ale že jsem to mohla říct normálně. Slečna byla na tolik drsná, že se na zahrádce už radši nepohybovala a byla raději za barem. Šla jsem za ní, protože její chování po dobu naši návštěvy k nám se mi opravdu nelíbilo, výměna názoru proběhla s výsledkem takovým, že slečna nás ještě ponaučovala, jak bychom se měli chovat, abychom si zřejmě zasloužili její vstřícnost a milé chování. Což byl pro mne vrchol. K jídlu jsem ztratila chuť, slečna opravdu ví, jak zkazit nejenom chuť ale i celý den. Na 1. návštěvu Pasty po covidové odmlce, kdy jsem podnik podporovala několikrát i objednávkami s sebou, jsem se opravdu těšila, ale tohle mi jednání obsluhy mi vyrazilo dech. Po zbytek naši návštěvy slečna opět postávala raději za barem ačkoliv lidí přibylo a nechala v tom slušně vykoupat nováčka, což mne akorát utvrdilo v tom, že jsem si vše nebrala moc osobně. Celý náš stůl moc dobře ví, jaký to je pracovat jako obsluha s lidmi, není to lehké, chápu, že každý den není posvícení ale to, co si k nám včerejší obsluha dovolovala, bylo opravdu nemístné. Takový člověk opravdu nemá co pracovat s lidmi, když nedokáže uznat vlastní chybu. Vše je tu ještě popsáno velice...

I had a wonderful experience eating in this restaurant. I arrived at lunch time, so i could choose from quite broad lunch menu. It had both vegetarian and non-vegetarian options, so everyone from my group could choose something for ourselves, and for a nice price too! And if you're not from Hradec Králové, i also really recommend trying their local beer, mine wash with grapefruit and it was non-alcoholic, but i must say, that it was one of the best tasting radlers that i ever had. But other that delicious food and drinks, i must compliment the staff. I do not remember the name, but we were served by a very nice, funny guy and now i just wish that there were more...

Great pasta place, probably best in city. Pasta is freshly made on spot. And you can choose multiple variants of pasta with selected recipe without price change. There is open kitchen so you can see how your food is cooked. Because of this feature there is stroner kitchen smell in premises. But that is balanced by Great recipes and very tasty pasta. Prices a bit above average considering fact that it is "only" pasta. Average about 5€ (around are restaurants with full lunchtime offers for about 4€). Anyway for pasta lovers it is...