Would you just look at this and tell me how it’s acceptable to serve this to anyone?! It tasted worse than it looks. The most dehydrated mushrooms, flavorless-most-basic-sausages, unseasoned tomatoes and mushrooms and they didn’t even bother to have salt and pepper on tables. I don’t even have to say anything about the bacon because the picture says it all.
Not to mention, we changed our tables after 10mins to be “more visible” to show we were ready to order. Yet, being in front, it took them about 7mins to take our order, 15mins to bring my friend’s 1 lemonade and 20mins to bring my latte. Why couldn’t they bring the drinks together? I have no idea.
And let me be very clear, when we walked in; there was only one table with two ladies who had just had their salads served to them and a couple with their toddler who looked like they were done eating and were playing with their kid in the kid’s play area. So their awful service is not justifiable.
The server/barista brought one lemonade and placed it hard on the table without even acknowledging me with “I’ll be back with your latte” or something and took 5mins to bring me mine.
Unbelievable! I live close by and just didn’t feel like making breakfast but good to know I’d rather walk all the way to the mall to eat at the food court than this place. Paid almost 700kc for worst breakfast and mediocre latte/basic lemonade.
Avoid at all costs and just take a little walk to somewhere that serves food for humans. I’m shocked to see their rating because reality is...
Read moreСтавлю противоречивые 4 звезды только потому, что это недавно открывшееся заведение и я искренне верю, что ребята настроят свою работу на более высокий уровень.
Еда Тост с авокадо был прекрасен. Лично мне не хватило соли, но сам хлеб, помидоки, авокадо, яйцо свежие, вкусные, не придраться. Бургеры оставили желать лучшего. Булки ледяные и невкусные, сыр не очень удачный, мясо твердое и ХОЛОДНОЕ, красиво, но не вкусно, прям вообще, съели только потому что были очень голодны. Бургером не насладился ни один из нас. Картошка фри и крокеты. Ок. По сравнению с ледяным бургером обжигающий гарнир был вообще не кстати.
Напитки Кофе обыкновенный. Альтернативное молоко +25крон, много на мой взгляд Домашний лимонад маленький графинчик 95крон, заказали негазированный, сделали за 90, но все равно ОЧЕНЬ дорого, вода с сиропом на мой взгляд ста крон не стоят Мы были с детьми, заказали бейбичино, официантка резко отвечала что не знает что это и мы 3 раза объясняли, принесли 2 какао и 1 вспененное молоко за одинаковую цену в 65 крон Просекко принесли в бокале без пузырьков. Бутылка была явно открыта не сегодня и, возможно, не вчера. Попросили новый бокал, принесли новый, со свежеоткрытой бутылки, были пузырьки, но сам просекко не ахти.
Сервис, обслуживание Я понимаю, бывают неудачные дни, но мы были одни в заведении и можно было к нам хоть как то проявить услужливость? Мы действительно в заведении на протяжении приблизительно 1,5 часов были единственными постетителями. Обслуживали нас КРАЙНЕ медленно и СВЕРХ неприятно. Наша официантка была отвратительно недружелюбной и как будто не пыталась сделать так, чтобы мы ушли оставив чаевые или хотя бы с улыбкой на лице и желанием вернуться вновь. Официантка на мою просьбу сделать бейбичино ответила «у нас нет такого в меню» цитата. Неприятно. Хотя до этого мои подруги заказывали то же самое и объяснили что это такое. Заказала вспененное молоко и заплатила как за какао, при том, что какао в моей чашке насыпано не было. Пожалуйста, ответьте в следующий раз «у нас нет этого в меню, но мы можем вспенить вам молоко или предложить какао», мне будет приятнее! До этого мои подруги делали точно такой же заказ, им принесли вспененное молоко с какао. Заплатили мы за разные напитки одну и ту же цену, нечестно. На наш заказ кофе и просекко официантка ОТКРЫТО посмеялась. Почему? Что в этом смешного, пожалуйста спросите её и напишите мне ответ, чтобы я знала над чем смеяться в таких ситуациях. Все ещё верю, что это был единичный случай, так как через некоторе время пришла другая девушка, возможно хозяйка или менеджер, она не представилась, не была одета как персонал, но уровень обслуживания и сервиса точно поднялся благодаря её присутствию.
Интерьер Очень красивое, чистое, светлое пространство, удачное расположение столиков, никто никому не мешает, очень уютно. Важно заметить что в заведении очень хорошая вентиляция, и прям много свежего воздуха, находиться там действительно приятно.
Туалет Чисто, светло, много туалетных принадлежностей. В женском туалете отдельная комнатка с детским столиком для переодевания. В туалете не хватает детской сидушки-переходника на унитаз и приступочки под раковину, чтобы ребенок сам мог справиться с мытьем рук.
Неприятный минус Все время нашего присутствия переклеивалась рекламная вывеска на стекле, мужчины использовали достаточно сильные химические средства, сильно пахло. Среди нас были беременные девушки и 4 маленьких детей. Вы бы остались сами сидеть в таком кафе? А как вы бы объясняли играющим в классные игрушки детям, что нам нужно уйти в другое место? Когда мы занимали столик и садились на это место, нас не предупредили о запланированной переклейке вывески. Официантка извинилась, только после того как мы выпросили её это сделать. Предложение пересесть мы отвергли, так как хотели находиться рядом с детским уголком.
Осадочек остался, увы. Название «Семейное гнездышко» действительно себя бы оправдало, не будь у нас отвратительной официантки и неприятного запаха от переклейки вывески на окне. Мы хорошо провели время, даже не смотря на...
Read moreThis place is really lovely and I'd be happy to come back with our without kids. The atmosphere is nice and peaceful, and the chairs are all very comfy. The selection of food, including an all day breakfast, is really nice. Something for everyone, and for reasonable prices. The food was really great and everyone enjoyed what they got, only maybe the penne with salmon could have had more salmon in it :) Their lemonades really feel homemade, no weak or syrupy crap that you get at many cafes and restaurants.
The staff are young, kind, patient, and English-friendly. My only complaint able service was that they seemed understaffed and only one young lady was covering the entire place, including a birthday party, so at times there was quite some delay in getting service.
The kids corner is quite nice and a reasonable size, although we were there when a birthday was happening and it was pretty crowded while those kids were enjoying it, but on a day with regular traffic I imagine it's plenty of space.
Overall this place is really cool and I wish I'd had about it sooner. I absolutely intend to take my family back here to...
Read more