Comptoir des Colonies — Restaurant in Dijon

Si vous avez déjà lu les autres commentaires 1 étoile, vous saurez pourquoi il ne faut pas aller ici. Si, comme nous, vous êtes déjà assis et que vous lisez maintenant les commentaires, écoutez vous, partez, avant qu'il ne soit trop tard... l'inertie nous a fait rester alors qu'on avait déjà senti l'arnaque arriver. On regrette amèrement.

Apres un accueil déplorable, la serveuse nous annonce qu'il est impossible d'aménager les tables pour notre groupe de 10 , on termine donc sur 2 tables différentes. Après nous avoir retiré les cartes que nous avions récupéré par nous même sur les tables d'à côté, et passé 2 minutes le nez derrière nos oreilles en espérant que nous allions nous décider avec 4 cartes pour 10, la serveuse nous a finalement compris qu'il nous fallait plus que 30 secondes pour lire la carte et choisir ce que nous voulions et nous a laissé un peu d'air et de temps pour choisir.

On a enfin pu discuter des prix abhérants qui se présentaient sous nos yeux. 5 euros un verre de lait froid, pour ne citer que ça, alors imaginez s'ils prennent le temps de le chauffer en mettant du sucre dedans... On a commencé à regretter notre choix, mais bon, on était installé, on allait pas repartir. Si vous faites le même constat, il n'est pas trop tard pour partir ! Ayez ce courage, vous me remercierez.

Le service nous a laissé sans voix, entre le chocolat viennois qui a perdu la moitié de sa chantilly sur le pull de la serveuse et le serveur qui nous rappelle sèchement qu'on ne peut pas déplacer une assiette qu'il a posé car "c'est son metier", je n'avais jamais été aussi mal servis.

Mais c'est en goûtant qu'on a découvert la véritable entourloupe. Café et capuccino tièdes (c'est la méthode traditionnelle de préparation, d'après le serveur), pâtisseries et gâteaux du café gourmant secs à souhait et aussi mauvais que ceux qu'on pourrait acheter au super u du coin de la rue. Quand on a vu les bonbonnes de chantilly intermarché derrière le bar, on s'est demandé s'il pouvait réellement en être autrement des brownies et pains d'épices qui nous ont été servis. Globalement on aurait râlé si on avait du manger ça dans un café classique, mais alors vu le prix qu'ils vous facturent ici, ça nous as vraiment fait mal au cœur.

On conclue notre visite par une retrouvaille avec la serveuse (qui avait abandonné notre table et donc le service de la dernière personne) aux toilettes nous bousculant pour sortir SANS SE LAVER LES MAINS.

Bref, vous êtes prevenus, à éviter...

En ce dimanche 10 janvier, la bise fraîche nous a poussé à ouvrir la porte du Comptoire des Colonies! Nous étions un groupe de 10 personnes et la pièce du rez-de-chaussée était déjà bien occupée. Nous avons été dirigé à l'étage où il n'y avait personne. Nous avons commencé de déplacer une ou deux chaises pour être tous ensemble et c'est à ce moment précis que tout est allé de travers! La serveuse nous a clairement interdit de décaler même de 1 cm le mobilier, nous nous sommes donc installés à deux tables! Nous avons du prendre nous-même les cartes pour voir les boissons sur les autres tables, pendant qu'elle restait plantée là! Elle m'a fusillé du regard pendant que je prenais une carte à une autre table (vide je précise). A l'ouverture de la carte, c'est la douche froide, comme le lait servi à 5 euro. Les prix nous encourage à nous endetter sur 10 ans! A ce moment là, nous étions dans le déni et avons décidé malgré tout, par flemme et envie de rester au chaud, de commander. La première table de 5 personnes y passe. Un de l'équipe demande quelque chose qui n'est plus disponible, il prend donc le temps de la réflexion, qui sera longue car la serveuse de reviendra jamais lui demander. Pour les autres, un capuccino tiedasse (servi dans les règles de l'art selon le serveur), un chocolat viennois dont la moitié de la chantilly (d'intermarché) a fini sur le pull de la serveuse, des thés gourmands avec des gâteaux dignent du supermarché sorti du congélateur et tout ramollo. Quand à notre table, nous avons été servi en décalé avec  10 minutes d'écart. Une fois la commande arrivée, le serveur pose une assiette sur la table et je me permet de l'a décaler pour la placer devant la bonne personne, je me fais reprendre plutôt sèchement par un "laissez-moi faire c'est mon métier". Sauf que deux secondes plus tard, il passe sans vergogne avec son bras devant le visage d'un membre de ma famille pour servire la personne plus loin. Durant ce laps de temps, je continue ma conversation avec ma voisine de table et me fait interrompre par un "Madame, vous devez infuser votre thé 2mn" sans excuses, ni autres formules de politesses... Sur les conseilles du serveur, j'ouvre ma théière pour enlever le sachet de thé, non sans me brûler les doigts. Un avertissement de sa part aurait été un plus. Bref; si vous êtes toujours là à lire mon commentaire, vous aurez déjà passé votre chemin sans vous arrêtez...

Je commente très rarement les endroits où je vis une mauvaise expérience ou quand c'est decevant. Là je commente car on est clairement sur une situation d'irrespect.

Arrivée.. 3 membres du personnels au bar. Personne ne dit bonjour.Personne ne nous installe. On s'installe de notre propre gré.

Attente... On attend 15 min, on n'a pas de carte. Pas grave ... On se rend en comptoir.. toujours avec les 3 mêmes membres du personnel. Mon compagnon se présente poliment avec un bonjour, il demande s'il est possible d'avoir une carte. On lui répond sans aucune once d'accueil ou un bonjour et d'un trait froid et sec : "je vous ai vu".

La carte arrive... Le serveur frôle notre table dos tourné et nous jette littéralement les cartes sur la table. Toujours pas de bonjour. Pas regard. À vraie dire on a seulement rencontré son dos.

Prendre sur soi... La carte a l'air intéressante. Un peu chère. Et puis c'est vrai que les personnes qui sont servies sont servies avec des cake qui ont l'air industriel. Ça se voit. Puis mon compagnon préfère jeter un coup d'œil sur les avis TripAdvisor et sur Google. Pas glorieux du tout et ça ne donne pas envie d'y laisser son argent. On part.

Il y a de très bon café sur Dijon, c'est une ville qui se prête aux belles choses. Quitte à vivre une meilleure expérience avec des personnes plus accueillantes et compétentes, je ne recommande pas du tout cet établissement car tous les autres cafés sont déjà mieux humainement dans tous les cas et je n'ai pas été déçue et toujours été surprise par les différentes réalisations, techniques effectuées et la créativité d'autres. Et ce n'est certainement pas ce café que je recommderai à mes amis à qui j'ai recommandé de visité...