La Bugade — Restaurant in Draguignan

Worst service experienced in Europe ever. Decided to try out this place as it was around the corner from our hotel. Waiter could speak English at first but then he decided he would only speak French and pointed to tables that were either in the rain or uncomfortably close to other patrons when there were free tables everywhere and turned his back without any further consultation. Some prices on the display menu board were covered, that should have been a red flag. Rude, disgusting and disrespectful behaviour. Don’t understand how this place has more than 1 star reviews (others must be bought by a great marketing campaign). Reading the other 1 star reviews they sound a lot like my experience. Luckily for us, we dodged a bad experience and had an amazing night down...

Alors oui, je sais bien qu'on est à Saint Tropez. Oui je sais que pour avoir de la bonne qualité de bouffe il faut y mettre le prix. Trouver le bon restau pas "attrape-touriste". Le bon rapport qualité/prix. Je pensais l'avoir trouvé en allant à La Bugade ce soir, au vu des nombreux commentaires google, mais pas du tout ! Déjà, j'ai appelé le matin à 11h pour faire une réservation (nous étions 8), pour le soir, 20h30. Quand on se pointe, rien n'est marqué sur le cahier. Ils n'ont pas notre résa. Ils nous place tout de même, nous sommes 4 adultes et 4 enfants. Tout le monde choisi son plat, mon conjoint et moi-même choisissons le poulpe grillé et je demande : "est-ce du poulpe frais ou surgelé ?" Et là, le "maître de salle" bégaie. "Je ne sais pas." Je lui dis "mais comment ça vous ne savez pas? Vous ne savez pas si vous servez du poulpe frais ou surgelé ??!!" Il me répond que NON, il ne sait pas !!! Nous décidons de le prendre quand même. 28€ le plat. Avec patates et ratatouille...Bon beh quand le plat arrive..... c'est inadmissible. 2 pauvres tentacules de poulpe dans l'assiette, avec 3 pommes de terre !!!! Et une bolinette de ratatouille. Alors oui c'est bon, mais ça ne casse pas trois pattes à une oie non plus.... puis, il y a eu le reste de la tablée : les enfants ont choisi le burger du chef.... 1h ils ont mis à les servir ! Des enfants ! Ils les avaient oublié carrément ! Ils ont fait les burgers en urgence ! Il y a eu une assiette de pâtes aux Gambas également et je ne vous raconte pas la présentation... (j'aurai dû prendre une photo, mon fils de 8 ans aurait pu faire la même.... ) genre jetées dans l'assiette avec des Gambas grosses comme mon pouce !!! Et pour couronner le tout, une note de 325€ à la fin du repas sans desserts !!!! (D'ailleurs en refaisant mes comptes, il y a 25€ de trop qui restent un vrai mystère !) Alors bien entendu, je dis non! Faut pas abuser non plus !!! Franchement rapport qualité/prix c'est un 0 pointé sur tous les points ! C'est...

My husband and I spent a night in St. Tropez and stumbled upon La Bugade for dinner, and what a wonderful find it was! We followed their recommendations and ordered the truffle ravioli and the shoulder of lamb, both dishes were absolutely delicious, rich in flavor, and beautifully prepared. For dessert, I couldn’t resist the classic tarte tropézienne, which was just as delightful.

The chef and entire team were warm, welcoming, and provided excellent service throughout the evening, making us feel right at home. We left wishing La Bugade had a location in New York City so we could enjoy it more often. A true gem...