le grain de sel ... — Restaurant in Grasse

Dégustation forcée d'escargot à 35€ !! Mauvaise fois et manque d'hygiène préoccupant ! Fuyez !!

Nous avions déjà mangé a plusieurs reprises dans ce restaurant qui pour nous était une valeur sûre...mais grande déception suite à la mauvaise expérience vécue Vendredi dernier.

Nous sommes arrivés à 21h20 et on nous dit que nous pouvons manger mais qu'il faudra se passer des entrées. Nous indiquons donc que nous préférons partir et le serveur nous dit qu'il réussira a convaincre la cuisine de réaliser une assiette de charcuterie donc nous restons. Nous devons demander des assiettes pour déguster l'entrée.

Nous commandons 2 assiettes d'entrecôtes à 35€ pièce. La viande excellente et après nous devons demander où est la salade et le serveur nous répond " ah bon vous voulez de la salade, vous êtes sûr ?" Et bien oui, c'est indiqué dans le plat. Nous mangeons donc notre viande tiède en attendant la salade qui arrive des assiettes ébréchées comme la plupart de leur vaisselle.

15 minutes pour avoir 2 coca après une relance.

Au milieu du repas ma femme retrouve un escargot sur son entrecôte. Écoeurée elle arrête son repas et on le signale. Réponse du serveur " ah mais là on ne peut pas refaire une entrecôte la cuisine est fermée". Pas d'excuse ni du serveur / gérant. Le cuisto nous passe a côté sans rien dire. Ma femme ne veut même plus manger tellement elle est écoeurée. Plus personne dans le restaurant. Les serveurs restent cordiaux mais l'ambiance est pesante. On sent qu'on est de trop. Il est 22h10.

Si ils n'ont pas de conditions pour recevoir les clients pourquoi les accepter ?

Au moment de régler on me présente la note intégrale. Je vais pour payer et en me rendant la monnaie il me présente un nouveau ticket où il m'a offert les 2 cocas à 12€. Le minimum aurait été d'offrir l' entrecôte !

Et pour finir ma femme qui parle a un des serveurs sur ce qui s'est passé et ce dernier lui raconte qu'en fait ils ont voulu nous faire plaisir en préparant la salade car la cuisine étant fermée, ce sont les serveurs eux-mêmes qui l'ont préparés et ils ne l'ont pas lavés. il fallait peut-être qu'on les remercie de leur effort ? C'est pas comme si on avait passé commande et payé pour !! Et pas comme si le cuisto était passé a côté de nous après l'incident en faisant une tête de 6 pieds de long. Il y avait bien du personnel de cuisine en place lors de la préparation de la salade. Et quand bien même ce n'est pas une raison pour oser donner une salade pas lavée.

Mauvaise fois et gros gros doute donc sur l'hygiene....

The food were delicious, i highly recommend the octopus salad on their starter menu. A must try!! For main course i was curious to try the truffled wagyu burger a bit on the pricier side but it did not disappoint i recommend it as well! It was topped with shaved truffle so delicious!! My husband had the duck with mashed potatoes- a bit over cooked for his liking as he prefers it ‘saignant’ but it was also good. For dessert we shared a tiramisu which was our least favorite part, should have gotten the crème brûlée instead. I would have given the restaurant a 5 ⭐️ but we were charged a cappuccino order from the table next to us, that we ended up paying, which we saw when we were back in our hotel.. But more importantly, why would someone order a cappuccino after...

Rude and extremely disrespectful owner. We couldn't see a host to show us a table so we sat down to a table out of all the empty ones. Not like the restaurant was full. It was almost empty. Someone wearing casual outfit not a waiter uniform came to our table with the rudest voice and words, he said the table was reserved, you can't sit here and walked away. We said sorry and immediately got up but he didnt even stop to listen. He walked away with a furious face. But there was no reserved sign on the table. He could have said it in a nice way and offered us another table but chose to act in a not classy behavior instead he acted in such low and...