Hôtel Carolina — Hotel in Grasse

If you’re a clean freak and looking for a luxury newly renovated hotel in Cannes this is not for you. However if you’re a solo traveller, traveling on a budget and would like to stay in a central location this is the place for you! Caroline was very sweet. She gave me the room before the official check in time as there was one available which was great as I was exhausted from travelling. I had an issue with a noisy guest and she dealt with the issue quickly and efficiently. Every morning she offered me a selection of teas and coffees with some sweet treats. The room was spacious and cool (great air conditioning), the bed was made up and there were fresh towels daily. It could have been a little cleaner (fridge and bathroom floor) but I’m not too fussy on these things. It really is in a great location (right in the middle of all the action) for the price and yet the room was sound-proofed so I slept soundly. Many thanks...

Ich habe mich in diesem Hotel 12 Tage im August 2020 aufgehalten. Wenn Sie ein günstiges Hotel in dieser teuren Gegend suchen, könnte Ihnen dieses Hotel gefallen. Trotz der nur 2 Sterne, ist es sicherlich eine geeignete Unterkunft. Es liegt auf einer viel besuchten Straße, in der sich zahlreiche Restaurants und Cafés befinden, sowie direkt gegenüber ein Supermarkt, was sehr praktisch ist. Da es dadurch zu Lärm kommen kann, ist das Hotel mit schallisolierten Fenstern ausgestattet, sodass man von draußen nichts mitbekommt. Außerdem sind Verdunklungsvorhänge vorhanden, sodass es morgens nicht so hell im Zimmer wird. Der Eingangsbereich ist einladend gestaltet, klein aber fein. Es gibt 14 Zimmer, die sich auf 4 Etagen aufteilen. Es ist also ein kleines und gemütliches Hotel. Wir hatten Zimmer 10 und es war ausreichend groß, wir hatten ein gemütliches Bett, einen kleinen Kühlschrank, einen Schrank etc. Beim Bad habe ich allerdings ein paar Kritikpunkte auszusetzen. Zum einen war die Klobrille schon ziemlich abgenutzt, wodurch man sich ungerne raufsetzte, selbst wenn das Klo täglich geputzt wurde. Hinzu kommt der Duschvorhang, welcher erneuert werden könnte. Allgemein war das Bad sehr klein und man hatte kaum Platz darin. Aus diesem Grund ziehe ich bei der Bewertung einen Stern ab. Ich weiß allerdings, dass die anderen Zimmer sehr schöne Badezimmer haben, mit viel Platz und einer großen, modernen Dusche. Vielleicht haben Sie ja Glück und erwischen eins dieser Zimmer. Hinzu kommt, dass die Zimmer täglich gereinigt werden, das Bett wird gemacht und man bekommt neue Handtücher. Tatsächlich verfügt dieses Hotel über ein außerordentlich gutes WLAN, wenn es denn im Zimmer funktioniert. In der ersten Woche gab es damit keine Probleme, in der zweiten Woche hing es des Öfteren, was etwas ärgerlich war. In diesem Fall kann man sich aber immerhin in die Lobby setzen und dort das WLAN nutzen. Trotzdem einen halben Stern Abzug für die WLAN-Probleme. Positiv fiel mir zudem der Empfang auf. Die Leute an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit und sprachen sogar alle Englisch. Es gab also keine Kommunikationsschwierigkeiten. Die Rezeption ist außerdem rund um die Uhr besetzt, sodass man auch noch abends etwas unternehmen kann. Das Hotel bietet zudem Frühstück an, welches wir jedoch nicht in Anspruch genommen haben. Wenn Sie auschecken, können Sie ihr Gepäck einfach bequem an der Rezeption hinterlassen, wo darauf aufgepasst wird. So können Sie ihre letzten Stunden ohne schweres Gepäck z.B in der Stadt genießen. Zusammenfassend würde ich das Hotel mit 3,5 von 5 Sternen bewerten (4 Sterne angegeben, da man 3,5 Sterne nicht vergeben kann) und kann es trotz kleinen Mängeln...

I have been traveling around the world for ten years, and unfortunately, my experience at this accommodation has been the most disappointing one so far. From the moment I entered, the rancid smell made me feel unwell. The place was overall dirty and poorly maintained. On Sunday at 8:00 a.m., the owner herself was shouting at the reception, completely disregarding the guests’ rest. This was particularly upsetting, as it was already my third night without proper sleep. When I addressed her about lowering her voice, she apologized and offered to let us move to another place for the last night, promising a refund for that night. We accepted, booked another accommodation, but unfortunately, the refund...