Maison Charlotte Busset — Restaurant in Grasse

Very unpleasant place

We were a group of 3 girls arriving to this place, one of us came 10 min later, when we already placed our order. She tried during 20 min. Several times to order as well, but guy rejected very rude and asked for patience. Our food arrived and she still could not order, she felt very uncomfortable as she is pregnant, so as she continuously got ignored she started to eat food brought. That was the first time when the waiter finally arrived to the table and again every rude asking not to eat sth brought in!!! But she was trying to order food for almost half an hour without success! Since getting food takes so long at that place and she urgently needed to eat something, she had to leave the place, while we had to stay for this cheap food... Very sad when doing a trip together and we cannot enjoy a nice breakfast together, on top being treated super rude. This place - never again!!! We as not being French we’re definitely 2nd class guest and did not feel welcome from the moment...

We visited this cafe in Cannes for a brunch/late breakfast, being it basically lunch time. It had plenty of spaces left so we got a sit and were given a menu. The staff were able to speak English. The prices are probably around medium range and not the cheapest which is the reason of the 4 stars, but the food and drinks served were tasty with good ingredients. We could actually see some of the food being made at the kitchen and everything looked very professional. The cafe itself is gorgeous with beautiful walls and decoration. Even the toilet was decorated and absolutely beautiful.

We wanted to stay a bit longer but eventually the cafe filled up and I did find really nice that the staff actually asked us if we could empty the table and giving us the option to wait a bit longer in another part of the coffee shop. I do prefer people to be straight at me than...

C’est ma 3e fois aujourd’hui, Les 2 auparavant, c’était vraiment du plaisir, accueil parfait, cheesecake excellent. Cette 3e fois, quelle déception : Accueil très moyen, (pas la même personne) qui voulait nous placer sur un côté prétextant que les tables du fond n’étaient pas nettoyées, alors qu’une jeune fille très sympathique nous a proposé de nous installer dans la seconde qui a suivi, Dans la salle plus au fond où il n’y avait presque personne et les tables étaient nettoyées. Ensuite nous avons commandé cafés et un Brownie, indiqué sur la carte : « brownie avec chantilly, fruits ». Mais quelle déception : Le gâteau était sec, peu fourni en noix, 3 noisettes de chantilly pour la déco, 1 framboise et 2 myrtilles en guise de fruits, Franchement abusé, La dame de l'accueil me demande si ça a été, je lui fais comprendre que j’ai été plutôt déçue, Lorsque je lui fait part de mes remarques (puisqu’elle me demande ce qui n’a pas été) elle a réponse à tout et pour les fruits, il ne fallait pas s’attendre à une salade de fruits, s’est- elle permise de me dire (quel toupet, anti commercial !! ) alors que 2 ou 3 framboises et qqs myrtilles auraient fait l’affaire, la chantilly c’était franchement le strict minimum, peut être parce qu’elle était maison … bref je regrette de ne pas avoir pris de photos ! Pas très goûtu, et accueil qui m’a gâché mon moment, quel dommage ! Surtout pour une maison de renommée. CT

Bonjour, Je réponds à votre dernier message, Donc si je comprends bien, mes propos sont faux et je suis une menteuse, Je suis outrée, vous n’acceptez pas la critique pour vous améliorer, Je vous ai pourtant dit que les 2 premières fois c’était parfait, La serveuse a été très agréable, la personne de l’accueil pas du tout dans son rôle d’hôte, Quant à la présentation et la qualité du brownie, cela reste subjectif, mais j’en ai mangé des bien meilleurs, C’est bien dommage que vous réagissiez ainsi, votre sens du commerce n’est pas à la hauteur de votre...