je suis venue chez tiger le jour de l'ouverture des magasins. J'étais venue tôt dans les premières pour faire la queu et attendre que la boutique ouvre.J'avais bien mon masque cette fois ci.J'ai acheter plusieurs choses dans leur boutique et j'étais charger. Je paye à la caisse tout ce passe bien par contre je demande quelque chose à la vendeuse et elle me répond limite pas aimable en me rembarrant et me répond façon méchante . Ensuite je paye et je pars.Je vais dans une boutique à côté et je me rends compte en payant dans une autre boutique qu'il me manque un billet de 20€ et que je l'ai égaré .Alors que je suis aller que chez tiger et une autre boutique avant tiger et cela n'ai pas dans la 3ème ou je suis aller que je lai égaré . Je suis donc retourné chez tiger juste pour demander à la caissière si il avait pas trouver par hasard a la caisse mon billet de 20€. Alors non seulement j'étais affolée et puis très chargé donc j'ai pas penser à mettre mon masque pour poser juste une question à la caisse au début du magasin.Alors qu'il y avait la queu dehors je voulais pas faire la queu juste pour poser une question à la caissière qui prend 2 seconde à répondre et à regarder vers la caisse et par terre si je n'ai pas égaré mon billet.Je passe devant la queu dehors devant les gens mais je leurs précise que ce n'est pas pour refaire des achats juste pour poser une question au caissières. Et ensuite quand je rentre j'essaye de demander à la caissière si elle a pas vue mon billet de 20€ que j'ai perdue et bien elle ne regarde même pas et me laisse à peine parler et me dit il faut faire la queu et vous n'avez pas a rentrer sans le masque. Le masque ou encore passont malgré que j'étais charger comme un bœuf des achats que j'ai fais chez eux et pour rester juste un peut a près la porte d'entrée dedans juste pour poser une question et bien sans le masque elle pique une crise et ensuite me ralle dessus car je n'ai pas fais la queu et que je passe devant les gens. Pardon j'ai perdue de l'argent et fort possible dans votre boutique et je dois faire la queu juste pour poser une question qui prends 2 secondes et qui est vite fait à répondre et à regarder. Me parler comme un chien pour me dire de faire la queue pour de l'argent que j'ai égaré chez eux déjà j'étais affolée et a le culot de me dire de faire la queue juste pour que je pose une question en caisse mais quel honte à vous !! J'ai fais pleins d'achats dans votre boutique j'étais charger et j'ai perdue de l'argent et vous ne prenez même pas vos responsabilités de vérification sur la perte en urgence..Ok ya du monde et bien pas une excuse pour traiter les gens comme ça. Déjà une autre fois j'étais venue juste un peut avant la fermeture et j'avais juste 1 truc a prendre et je savais ce que je voulais elle ma même pas laisser rentrer l'autre fois. Magasin à éviter absolument ! Une fois que vous avez fait vos achats chez eux ils se fichent complètement si vous avez perdue quelques chose dans leur boutique et ne vous aident pas.Caissière très désagréable qui non seulement n'ai pas commerçante du tout quand on lui posent des questions et ne respectent pas du tout les clients !!! Non seulement je ne remettrais plus les pieds dans vôtre magasin et je vous déconseillerais à tout le monde!! Je vois que je ne suis pas la seule à laisser des commentaires négatifs sur l'accueil des caissières. Alors petit conseil pour le patron du magasin (après les avis négatifs des clients et remarques sur vos caissières et bien quesque vous attendez pour faire le tris de vos caissières ?) La brune!!! Effectivement il ya pleins de monde au chômage et certains seraient ravis et surtout plus professionnel pour la remplacer !Clairement votre caissière on voit qu'elle en a marre et qu'elle fais ce boulot à contrecoeur et qu'elle se permet tout envers les clients. je suis dans le commerce et je ne me suis jamais permis ce genre d'attitude avec mes clients ! Le respect,l'amabilité,l'acceuil et la politesse sont la base du commerce!! Votre caissière n'est clairement pas taillée pour...
Read moreJe suis une habituée à la marque depuis quand j'habitée en Islande et voyagée en Denmarke aussi.
Malheureusement la situation que j'ai vecu dans le magasin de CANNES était inamissible.
Après avoir fait des achats dans ce magasin, j'avais des articles à retourner. Quand je suis allée dans le magasin pour me faire rembourser, la vendeuse m'informa que c'est QUE la responsable du magasin qui pouvait le faire.
Le lendemain, je retourne dans le magasin, en me rassurent que la reaponsable serait prèsente, afin d'effectuer cette opération.
Quand la vendeuse l'appelle, la responsable se dirige vers moi avec un ton déjà agressif et de mécontentement.
La cause : j'ai Luiz demande poliment, et dans mon droit de lui demander en tant que CONSOMMATEUR , à la vendeuse pourquoi c'était que la responsable qui pouvais rembourser un client.
La responsable à pris le rolé, en me parlent toujours dans l'AGRESSIVITÉE, avec les doigts sur mon visage!!
Je n'ai jamais vécu une situation pareille.
J'étais maltraitée pour rien. Ce que me fait avoir plus envie de retourner dans ce magasin.
Il fait absolument surveiller le comportement de la responsable de ce magasin. Ce managent ne represente sur tout pas...
Read moreJe suis encore sous le choc de ce qui m’est arrivé aujourd’hui dans votre magasin Flying Tiger. Je voulais simplement acheter quelques stylos, et alors que je me tenais près du rayon, une employée s’est permis de me CRIER dessus de façon totalement déplacée, comme si j’étais un obstacle ou une moins que rien.
Elle m’a parlé avec une arrogance et une impolitesse inacceptables. Aucun bonjour, aucun respect, juste de l’insolence, de l’agressivité et un ton humiliant. Je n’ai absolument rien fait de mal, j’étais simplement cliente, comme tout le monde. Et c’est comme ça qu’on traite les gens chez vous ?
Je suis sortie blessée, humiliée, avec l’impression d’avoir été traitée comme un déchet. Je n’ai jamais vécu ça dans un magasin. Ce genre de comportement est une honte, et je me demande franchement comment on peut embaucher des personnes aussi malveillantes, désagréables et sans aucun savoir-vivre.
Revoyez vos équipes. Reprenez vos valeurs. Et surtout, apprenez à vos employés ce qu’est le respect.
Je ne remettrai plus jamais les pieds...
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