Café de Paris - Chez Boubier 1930 — Restaurant in Lille

Just a massive disappointment. We arrived without a booking so they said we'd have to wait 45 minutes for a table which was understandable being a Saturday. So we decided to have a drink outside with some chips. We asked if we could eat outside bit were denied this.

Our drinks came, my hot chocolate was super weak, basically they gave me milk, desserts were nice and mu husbands beer was good.

Our chips never arrived and so many people arrived after us and received their food and drinks before us.

We waited 25 minutes, then decide to pay up and leave the chips, they didn't seem to really care and blamed it on language when we actually ordered it in French and how hard isit to under a portion of chips especially as its 1 of the only 3 items they serve on their unique menu.

As we were leaving we saw another table also having steak and chips

An absolute disgrace, my poor husband wanted to have steak and chips and was denied this but everyone else around us outside is allowed

You guys have terrible service and should be trained. 4.8 rating is lie.

All customers should be treated the same, A MASSIVE...

Grande amatrice de viande, j'étais pressée de venir tester ce restaurant que j'avais repéré après un passage TV sur M6. Je crois que je n'ai jamais eu une telle déception culinaire. On vous propose tout d'abord une salade d'entrée. Vous pensiez qu'il s'agissait d'une salade travaillée avec quelques ingrédients pour la twister un peu ? Oh non.... C'est littéralement trois feuilles de laitue avec une tonne de vinaigrette industrielle. "L'entrée" toujours pas terminée, on vient nous apporter le plat, et là vraiment, on comprend qu'on s'est fait avoir. Ne vous attendez pas à une belle et bonne pièce de viande, la qualité et la quantité n'étant pas au RDV. La viande est découpée et est servie tiède (elle devient presque instantanément froide en raison de sa découpe), remplie de beurre (je ne vais pas me plaindre car c'est littéralement le principe du restaurant), sur un plateau installé sur une sorte de réchaud type fondue; le but étant de réchauffer voire cuire les différents morceaux. Alors que l'appareil était censé avoir été "allumé" par le serveur lorsque les plats nous ont été servis, nous avons très vite remarqués que rien ne chauffait et que la viande était froide. Nous avons donc demandé à un autre serveur. Il vient "rallumer" le réchaud, qui, en effet, ne fonctionnait pas. On recommence à manger. Les tranches de viandes sont toujours froides... On redemande à nouveau, la personne qui se présente constate une nouvelle fois que le réchaud n'est toujours pas en action. Il tente de le rallumer, sans succès. Enfin, une des serveuses présentes ce soir là, qui était très professionnelle et agréable, parvient à nous l'allumer. Le beurre commence à fondre, on va enfin pouvoir manger correctement cette pièce de viande, yes ! Ça ne durera pas longtemps... Quelques minutes plus tard, un serveur se présente à notre table et, sans aucune explication, nous éteint le réchaud ??? Bon et bien, pour manger chaud, on repassera... La plus grosse arnaque réside dans le plat de frites surgelées, sèches et sans saveur, proposé avec la pièce de viande. Sans être méchante, les frites de restaurations rapides sont nettement meilleures. Je pensais que pour le prix et le concept d'un menu unique, elle serait faites maison, surtout pour un restaurant dans le Nord... Lorsque je regarde les différents avis et les photos que les clients laissent sur la page du restaurant, je m'étonne fortement tellement ça contraste avec ce qui nous a été servis. Sur les clichés, les frites semblent être délicieuses, bien cuites, fines et maison. Sommes-nous tombés sur un mauvais jour, où il ne vous en restait plus ? On nous propose plusieurs fois une nouvelle portion de frites, alors que nous n'arrivons même pas à terminer celles qui nous avaient été servies au préalable. Bref, on décide d'arrêter ce massacre, on se dirige vers le comptoir pour régler, on essaye de faire bonne figure en payant car en plus, le menu n'est pas donné. Le prix est incompréhensible au vu de la qualité et de la quantité de la salade, de la viande et des frites. Bref, expérience catastrophique à la limite du vol. On ne reviendra pas, ça...

I had looked forward to eating at café de Paris for weeks but unfortunately it was a disappointment. Nothing compare to its Geneva older brother where I had eaten long time ago. It was packed on this Saturday evening. We were seated inside where it was too warm, too crammed and rather noisy. Staff was friendly but waiters would bump into us regularly for lack of space. We would hear our neighbours’ whole conversation as we were seated so close to one another. If only the food had made up for all this but alas. The meat was chewy and full of nerves. After mentioning this I received apologies and a different piece which was only...