La Brochetterie — Restaurant in Mulhouse

J’ai diner ce vendredi soir avec mon amie et sa fille dans le restaurant . Le restaurant est beau et bien décoré mais cela ne veut rien dire du tout . En entrée nous avons commandé deux brick à la viande hachée au prix de 9 euros chacun es nous avons attendu 45 minutes pour les avoir ça n’avais aucun goût aucune saveur on sentait uniquement le goût du brûlée passons mon amie a pris un menu enfant pour sa fille qui nous a été apporter avec un cheveu ou un poil de barbe aucune excuse de la part du personnel on attend 20 minutes pour qu’il change l’assiette . Ma copine reçois son assiette de brochette de veau elle avait demandé des haricots en accompagnement on lui a apporté des frites ma copine a eu le temps de finir son plat qu’on ne m’avais toujours pas apporter le mien et tjr pas celui de la petite je précise . Enfin on m’apporte mon couscous à l’agneau enfin si on peut le prénommé comsa sans aucun goût ni aucune saveur avec un misérable morceau d’agneau quelle honte pour le prix !!! La petite avait un dessert compris dans le menu enfant il ne lui a même pas été proposé. Le personel était désagréable et menfoutiste un grand manque de professionnalisme. Je déconseille vraiment sans parler de l’hygiène des toilettes qui laisse à désirer . Ils veulent juste l’argent mais on en rien a faire du resto un des pires resto dans lequel j’ai pu manger enfin si l’on peut le qualifier de resto...

Par où commencer ? Le service CATASTROPHIQUE !!! Une prise de commande avec seulement 2 cartes pour 8 personnes ??? Commande prise a 20h45 avec arrivée des boissons a 22h30. On nous annonce a 22h30 que la commande va etre lancer cependant nous attendions depuis déjà 2h !! Trop de monde ? Le restaurant contient 4 tables…. Servis a 23h mais attention pas toute la table on mange donc en différé ! Salade dans des grand saladier et non coupé somme nous des lapins ? 2 salades pour 8… C’etais pour un anniversaire nous avions donc ramené un gateau avec AUTORISATION de la direction. Nous precisons a la serveuse que le gateau est un gateau glacé et qu’il dois allez au congelateur ou en chambre froide. Résultat ? Un gateau completement fondu et aucune excuse A la fin du repas je me permet d’expliquer et d’argumenter notre mécontentement face a un patron complètement menacant et qui ne veut rien entendre… nous reglons plus de 200€ et il nous retorque « votre addition je la fais avec 2/3 clients » SYMPA ! Il m’explique également que nos produits n’étaient pas disponibles ( commande de brochettes d’agneau et brochettes de poulets) nous sommes pourtant a la BROCHETTERIE ???? Bref endroit A...

Very unwelcoming. I asked 'parlez vous anglais?' and got my head bitten off by a blond middle aged woman. 'Non, francais' she almost yelled and immediately turned to another (french) customer. Decided to eat elsewhere, where they also didnt speak english but were at...