Experience catastrophique. Nous venions fêter l'anniversaire d'une amie qui avait réservé pour nous dix. Pour commencer, le patron nous a dit d'attendre au sous sol autour d'une table basse le temps qu'une table se libère, puisque visiblement, il n'avait pas pris en compte notre réservation. Nous attendons un long moment avant de prendre sur nous en décidant que nous mangerions sur la table basse. Nous commandons les entrées, qui arrivent approximativement une heure plus tard. Le service jusque là n'était pas top (serveurs qui nous tutoient, qui nous demandent de faire passer les couverts à tout le monde, qui ne nous servent pas le vin), mais pris dans l'ambiance de l'anniversaire, nous ne disons rien. Nous commandons ensuite les plats, qui arrivent là encore 45 Minutes plus tard. Sauf qu'on nous annonce au moment où les plats sont servis, qu'ils n'ont pas pu faire le plat qu'avait commandé une de nos amies parce qu'ils n'avaient pas les ingrédients. Ils lui proposent alors de lui faire autre chose (c'est sur que c'était le moment approprié !!!). Mais ce n'est pas tout, deux de nos amis avaient commandé des pâtes, qui n'arrivaient toujours pas 15 Minutes plus tard, alors que tout était déjà froid dans nos assiettes. Je monte parler au gérant de l'établissement (sachant que notre amie qui fêtait son anniversaire avait déjà montré son mécontentement plusieurs fois), lui signalant que deux de nos amis n'ont toujours pas reçu leurs plats. Je me suis faite envoyer balader par ce dernier qui m'a dit qu'il s'était déjà excusé, qu'ils reconnaissaient que deux de ses serveurs avaient mal travaillé, qu'il ferait un geste commercial et que "les pâtes étaient en train de cuire" (!!!). Le geste commercial a donc fini par arriver, à savoir qu'ils nous ont offert une bouteille de champagne que nous avons ouverte après leur avoir fait remarquer que nous étions tout de même 10. Mais sans doute pensaient-ils que les 7,5 cl que nous avons partagé rattraperaient leur manque total de professionnalisme et de correction.... Parce que non, après ce fiasco intégral, nous n'avons eu aucune réduction de notre note, alors que dans n'importe quel autre resto un tant soit peu correct, nous n'aurions même pas eu à demander. Ce qui est sur, c'est que nous n'y retournerons pas et que ce n'est certainement pas nous qui leur...
Read moreÀ FUIR: Service absolument lamentable…
Nous sommes venues avec une amie afin de boire un verre et partager une planche en terrasse avant un spectacle dans la même rue. Après nous avoir proposé une table un peu isolée en terrasse, les serveurs nous ont laissées attendre une dizaine de minutes debout, le temps de nous apporter une seconde chaise.
Une fois installées depuis 15 minutes, nous demandons la carte à l’une des serveuses passant à côté de nous, pour nous voir répondre sèchement “Oui, attendez 2 secondes”. 10 minutes plus tard, toujours rien. Un serveur vient enfin nous voir pour nous montrer la carte (plus exactement 2 ardoises): nous commandons 1 verre de Petit Chablis et 1 verre de Chardonnay. Nous lui demandons s’ils ont des planches, ce à quoi il nous répond “Oui, une planche charcuterie et une planche mixte”. Nous commandons donc la planche mixte.
15 minutes plus tard, toujours rien. Je me rends donc au comptoir demander gentiment où se trouve notre commande pour y être accueillie sèchement. Notre commande arrive donc. Je précise tout de même qu’au moment de nous apporter les verres, la serveuse ne savait plus lequel était le Chablis et lequel était le Chardonnay… pour un restaurant français se revendiquant bistronomique, ça laisse à désirer!
Nous demandons à être encaissées au moment d’être servies afin de ne pas être en retard pour notre spectacle. Ce n’est que 20 bonnes minutes plus tard que la serveuse nous amène la note. Nous payons donc 18,50€ en liquide. Nous finissons donc notre planche (bonne au demeurant) et nos verres (petits mais bons également, il faut le préciser). Quelle ne fut pas notre surprise lorsque la serveuse revient nous expliquant qu’elle s’est trompée dans l’addition, qui s’élève en fait à 39€! Elle nous explique alors, pour justifier ce prix, que nous avons eu une grande planche (nous découvrons donc l’existence d’une petite ET d’une grande planche, détail qui ne nous avait pas été précisé au moment de la commande). Nous avons donc payé, pressées par le temps au vu de la longueur interminable du service (nous devions être une quinzaine de clients à tout casser à ce moment-là… rien qui ne justifie donc de tels délais).
Bref, un sentiment très désagréable de s’être fait arnaquer pour des produits tout à fait classiques et un service ni...
Read moreWe were searching for French Toast on a brunch menu and struggled to find a place when we stumbled here.
Welcomed in by the owner and his adorable son . They had a great brunch menu and we're informed that their dinner menu was also new and worth trying.
We shall most certainly come back and try.
Beautiful atmosphere very quiet which was a shame for the owner but hopefully this helps people to try.
Clean beautiful decor and delicious cocktails. We tried the Espresso martini which I would recommend was not too sweet which is always my frustration. Perfect and very moreish.
The area is bustling with business and people and there's a great energy to the area. Reasonably priced and away from the...
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