J'ai longtemps hésité à partager ce commentaire, mais la réaction du restaurant m'a convaincu.
Grosse intoxication alimentaire un samedi soir à cause d'un bol d'anguille. Au lit pendant plusieurs jours. 10 jours aprÚs je suis toujours en train de me remettre. Je vous laisse imaginer si cela avait été une personne ùgée à ma place.
J'appelle le restaurant pour leur expliquer la situation. RĂ©ponse "nous sommes dĂ©solĂ©s, c'est bizarre, au revoir". Un peu interloquĂ© qu'on ne me propose pas au moins un remboursement, je passe le lendemain pour le rĂ©clamer, un peu gĂȘnĂ©. Et lĂ le restaurant me propose uniquement un remboursement du menu anguille, soit 17 âŹ, mais certainement pas de toute la commande (48 âŹ).
Je repars sans faire d'histoire devant les autres clients, puis je rĂ©alise que ce n'est vraiment pas normal. Entre les jours d'arrĂȘt de travail, les consultations chez le mĂ©decin, et les risques encourus, le MINIMUM aurait Ă©tĂ© de rembourser tout le repas. C'est mĂȘme bizarre d'avoir Ă l'Ă©crire.
Le restaurant ne semble pas du tout avoir pris la mesure de la gravité de la situation, c'est ce qui m'a motivé à poster ce commentaire pour alerter les autres...
   Read moreThis restaurant is very cosy and welcoming, they have a very interesting menu when you dine in and you can choose among three or four items for a very reasonable price. This is not available for delivery or take away. Service is pretty fast and they are very nice. I recommend it if you want to eat in a relaxing atmosphere for a...
   Read moreamazing food ! everything is made on the spot and not premade. And you can taste it right away.
The fried shrimp makie rolls for example are still warm when they get served.
The Nhem (spring rolls) are very good and fresh as well.
it deserves its good rating !
the waiters are very...
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