Titre : Expérience Décevante et Problèmes d'Hygiène au Restaurant
Lors de notre récente visite dans votre restaurant, l'accueil automatisé a été une première déception, manquant cruellement de l'interaction humaine chaleureuse que nous attendions. Cette impression s'est aggravée en découvrant une table collante et souillée de cheveux, ce qui soulève des questions sur les normes d'hygiène de l'établissement.
En ce qui concerne la nourriture, le pain au curry était certes délicieux, mais les hamburgers eux-mêmes étaient loin de répondre à nos attentes, tant en termes de goût que de température. L'expérience culinaire globale a donc été ternie par ces manquements.
De plus, des troubles digestifs sérieux survenus dans la nuit suivant notre repas m'amènent à m'interroger sur la fraîcheur et la qualité des aliments servis. Bien que je ne puisse pas établir un lien direct avec certitude, il est inquiétant que cela ait coïncidé avec notre visite.
Je partage mon expérience dans l'espoir que cela conduise à des améliorations significatives en termes de service client, de propreté et de qualité culinaire. Un restaurant, après tout, devrait offrir une expérience agréable autant que des plats de qualité, et malheureusement, notre visite n'a pas été à la hauteur de...
Read moreJe viens avec mes copines pour des desserts à la base, parce qu’on avait vu sur tiktok que ça allait être bien. On arrive aux coup de 17:30, on demande les desserts vu qu’il n’y avait que des milkshakes de dispo, on nous dit que les desserts sont disponibles que à 18h ( j’ai jamais vu ça de ma vie). Du coup on a commandé du sale en attendant 18h. Le monsieur nous dit « les filles c’est prêt » donc on se lève récupérer nos plateaux ?? jusque là tout va bien. Les hommes juste après nous on leur a effectué un service à table ? Donc déjà traitement de faveur pour les hommes et les femmes se lèvent récupérer leur plateau ce qui n’est pas normal. Viens l’heure de 18:10, donc l’heure où les desserts sont sence être apparents sur la borne, le serveur demande au cuisinier s’il peut activer les desserts, en arabe, le cuisinier dit non ouvertement et la conversation se fait en arabe. On a donc éviter et on est parti. Vous êtes sence savoir qu’il y a un certain respect à avoir envers les clients. Arrêtez de donner du gaz à des restaurants tiktok, le sandwich était bon mais le service est 0. Quand je lui ai demandé il y avait quoi comme dessert, il ne savait pas et était limite saoulé. franchement Je ne reviendrai pas vu le...
Read moreExpérience très décevante qui sera la première et la dernière fois. Tout d’abord, le temps d’attente a été interminable : plus de 30 minutes pour un simple sandwich et une glace. Personne pour nous informer ou s’excuser du retard. Une personne aigrie et pas du tout professionnel à l’accueil. De plus, 5 autres commandes arrivées après mais servies avant nous. Et cerise sur le gâteau : au tour de la glace enfin servie… quelle déception ! Il manquait plusieurs ingrédients commandés notamment la GLACE qui est quand même l’élément phare facturée 2€ et des schocobons pour 1,50€ — deux éléments pourtant essentiels à la recette commandées mais manquants à l’appel. Attention à vos marques car la glace « servie » n’est pas du tout de la Haagen Dazs Un service lent, une commande incomplète, et aucun geste commercial. Clairement pas une adresse que je...
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