Le Bac à Glaces — Restaurant in Paris

If you don’t want your Paris trip ruined by such appalling service and humiliation, avoid this place at all costs. The staff’s attitude was extremely unpleasant, especially the older female employee who was shockingly rude. Here are just a few examples ・Even though I clearly made eye contact and addressed the staff, I was blatantly ignored. ・When I pointed out that my hot water for tea had never been served, instead of apologizing, one older female staff member made a disgusting chewing gesture, as if to say “just suck on the teabag directly.” This was extraordinarily rude and insulting. ・When I showed my displeasure and stood up to leave, that same staff member repeatedly insisted it was “just a joke,” which only made the situation more offensive. ・The entire staff openly mocked us throughout, making no attempt to hide their disdain. (Perhaps they thought we wouldn’t understand since we asked for an English menu, but their behavior was...

Les glaces sont bonnes, cependant le service vous tend! Nous nous sommes assis en terrasse. Tous les employés nous ont regardés, puis immédiatement le responsable est venu nous crier dessus, disant qu’il fallait payer un supplément pour s’asseoir et que nous devions partir. Il y a une façon plus appropriée de le dire et de traiter les clients. Ensuite, il a pris une petite pancarte pour nous montrer que c’était écrit.

Ce genre de comportement m’agace, on ne parle pas de cette façon aux gens. Souriez, soyez aimables et sympas, bordel. « Excusez-nous, mais les terrasses sont chères à Paris, nous sommes une petite glacerie familiale, nous demandons un supplément; sinon, nos glaces sont à emporter. Merci de votre compréhension. »

À bientôt pour une petite glace, les grincheux 😇

Édite suite à votre commentaire :

Je tiens à clarifier quelques points pour éviter tout malentendu.

Tout d'abord, mon intention n'était pas de dénigrer votre établissement, mais de partager mon expérience dans l'espoir qu'elle puisse être utile. Le ton utilisé lors de notre échange était inapproprié et agressif. Une approche plus chaleureuse aurait rendu l'expérience plus agréable.

Je trouve regrettable que vous ayez mentionné mon nom complet et ma profession dans votre réponse. Mon commentaire visait à donner un retour en tant que client. Vous semblez avoir besoin de conseils puisque, en lisant d'autres avis, il semble que plusieurs personnes aient ressenti un accueil similaire en terrasse. Ces retours devraient être vus comme des opportunités d'amélioration, non comme des agressions.

Mon commentaire se voulait constructif. Chaque retour, qu'il soit positif ou négatif, peut aider à améliorer la qualité du service. Un petit changement dans l'approche peut faire une grande différence.

Je suis désolé si mes remarques ont semblé offensantes. Ce n'était pas mon intention. J'espère que ce retour pourra contribuer à améliorer l'accueil de votre établissement.

Merci pour vos glaces délicieuses. J'espère revenir dans de...

Le Bac à Glaces – Old-School Ice Cream in Paris

Classic, vintage-style ice cream with rich, intense flavors. I tried three different sundaes, each beautifully presented with homemade whipped cream and a signature biscuit bearing the shop’s logo. Flavors included fruity sorbets, creamy vanilla, rich pistachio, salted caramel — and my favorite, the rum raisin, which was incredibly bold and flavorful. All made in-house. The texture was smooth and velvety, and the taste perfectly balanced — not too sweet, just pure and authentic. Service wasn’t particularly warm, but the quality of the ice cream...