Pizza Napoli au Feu de Bois - Paris 14 — Restaurant in Paris

Un restaurateur tellement de mauvaise foi ! Je passe une commande sur Just eat depuis l’hôpital du 14eme. Je commande au restaurant du 14eme. La commande arrive 1h30 après lorsque mon mari question le livreur sur ce temps d’attente le pauvre livreur lui dit je viens du 91 (a vélo)… je vérifie et je vois que ce monsieur a bien un restaurant dans le 91 et dans le 14eme. Logiquement je contact just eat car je trouve la pratique douteuse et par que j’ai reçu des pizza froides comme son cœur ! Just eat après de nombreux échanges me dit de régler mon problème directement avec le restaurateur. Je contact le restaurateur ! Pire mauvaise foi du monde. Il nie m’avoir envoyé des pizza du 91 et me dit “vous les avez bien manger” déjà non mais j’allais pas les renvoyer avec le livreur qui vient de faire 1h30 de vélo. De plus je les ai pas goûté dans le bâtiment hein ! Bref il me dit qu’on fait pas de réclamation 2 semaines après mais just eat ma Donne son contact que depuis hier et je suis en échange de mail avec eux depuis la commande. Bref, je déteste cette mauvaise foi et je me tairais pas juste pour ça. Je m’en fiche du remboursement je suis pas un rat mais j’aime pas l’injustice et je vais vous le faire savoir :) bisous

Réponse suite à réponse à mon commentaire ;) Vous pouvez voir mes autres avis ! Tous est objectifs : trop facil de crier à l’arnaque. 2 semaines après car comme explique ma réclamation était encore chez just eat. Comment j’ai pu deviner que vous aviez un restaurant dans le 91 si le Livreur lui même ne m’as pas dis qu’il venait du 91 ? Vélo ou scooter je demanderai plus de détails à mon mari car étant à l’hôpital c’est pas moi qui suis descendu. Ca n’excuse pas les 1h30 d’attente de la commande. Si ça venait du 14eme faut aussi s’inquiéter ;) Excellente pizza ? Peut être mais dégusté froide voir gelé .. c’était juste une pizza quoi ! Dommage, monsieur...

Hummm, why food 3 when everyone would say great food. Let me explain, if all I had was pizza then 5 stars, so what happened you ask? Well, we ordered a Caesar Salad which just the name says it all Cesar therefore romain lettuce, not iceberg. So yes im a little picky when it comes to that as the flavor is not at all the same. I do recommend though you all try the ...

Bonsoir, bonnne nuit.

On a commandé à 21h31, délai de livraison 22h31, pas de soucis, je conçois le délai, voir +.

Par contre, maintenant il est 23h14 et on est toujours pas livré. Cherchez l'erreur.....

Quand on appelle pour savoir où cela en est: on se fait envoyer bouler, comme si c'était de notre faute...

Je fais appeler ma femme avec son ton concilliant...

Est-ce normal. Apparemment quand on appelle pour réclamer c'est nous qui sommes en faute.

Aller, c'est moi qui est dû être trop agressif... On va dire cela....

Ça y est, à 23 h20 on a reçu les pizze. Si on ne fait pas de remarques, pas d'excuses, rien...le livreur repart sans s'excuser du retard....Finalement, ce n'est pas forcément de sa faute... on ne le saura pas...

Désolé, mais je me sens obligé de le mentionner et de le faire savoir pour qu'ils prennent consciences que nous sommes les clients et que même si nous ne sommes pas très exigeant, 'nous avons besoin d'un minimum de respect quand on appelle pour savoir où en est...