Je souhaiterai rapporté un incident GRAVE qui date précisément du Mercredi 27/12/23 lors du déjeuner. Nous étions 3 et avions réservé une de nos tables préférée (la ronde en dessous du grand escalier et en face de la cuisine). Un serveur que nous ne connaissions pas est venu prendre notre commande (il était jeune, vêtu tout de noir et avec les cheveux attaché en chignon). Mon père, ne connaissant pas les noms des sauces commande des tagliatelles à la sauce tomate et le serveur lui rétorque qu'il ne font pas ça ici. Surpris il explique qu'il a pourtant déjà pris ce plat ici et le serveur ne cesse de lui répondre que c'est impossible parce que ça n'existe pas ici et que ce n'est pas sur la carte pour ensuite nous dire qu'ils font que bolognese et napolitaine (napolitaine étant la sauce tomate en question), qui ne sont pourtant pas non plus indiquées sur la carte. Après 10 mins d'agressivité de la part du serveur nous passons la commande de ma fille et moi. Nous n'avions pas très faim et demandons une pizza avec deux moitiés différentes ce qui n'a jamais été un problème jusqu'à présent. D'ailleurs sur la carte il est dit que "toute modification implique un supplément" et non pas que les modifications sont impossibles! Nous aurions aussi volontiers payer le prix de la pizza la plus chère des deux. Mais le serveur une fois de plus nous engueule et nous dit que ça ne se fait pas ici et qu'on a qu'à partager deux pizzas differentes et que sinon ce n'est pas possible. On reexplique à nouveau qu'on a jamais eu de problèmes avant. Le serveur grogne et fait semblant d'accepter en partant et quand nous verifions qu'il a bien demandé une seule pizza, il s'énerve et nous dit que non il a mis 2 et que c'est comme ça et pas autrement. Mon père décide donc d'aller voir le serveur que nous connaissons bien et qui a bien plus d'ancienneté (Vincent) pour lui expliquer tout cela et ce qu'on aimerait commander. Et le serveur s'échauffe tout seul en faisant des allers/retours très énervé dans tout le restaurant, à gesticuler dans tous les sens et parler très fort. Tellement fort qu'en repassant devant notre table ma fille de 8 ans et moi l'entendons dire bien distinctement en parlant de mon père de 71 ans "je vais lui mettre une claque à celui là, 2 allers-retours ça va être vite réglé" en fonçant dans sa direction, donc des menaces de violences physiques sur un homme de 71 ans devant sa fille, sa petite fille de 8 ans ainsi que tout le restaurant qui ne pouvait s'empecher de regarder. À ce moment là nous avons décidé de partir du restaurant car il n'y a absolument aucun doute que ce serveur n'aurait pas hésiter à devenir violent si nous étions restés, et ce peu importe le nombre de témoins!! En partant il nous a hurlé devant tout le monde "oui c'est mieux partez, vous n'êtes pas le sbienvenus ici, vius n'avez pas intérêt à revenir, je ne veux plus jamais vous revoir sinon ça va mal se passer" (encore des menaces) Nous n'avons pas appelé la police sur le moment car ma fille était déjà très apeurée et choquée, et par respect pour les gens que nous connaissons là bas et que nous apprécions beaucoup néanmoins je me dois de le rapporter car c'est inadmissible !! Il était également très clair qu'en sa présence les autres employés n'etaient pas à l'aise et qu'un climat très toxique voire dangereux existe, tout le monde devrait pouvoir travailler dans des conditions saines et en sécurité selon l'article L.4121-1 du code du travail... Ce serveur faisait preuve de tellement d'arrogance et d'agressivité on a cru qu'il était de la famille des patrons à tout se permettre de la sorte sans aucune retenue, et clairement aucun respect pour l'image du business!! Avec regrets nous ne reviendrons pas tant que cet individu sera présent puisqu'il est un risque et nous n'hesiterions pas à porter plainte si cela se reproduisait, contre lui mais aussi contre le business qui en connaissance désormais n'aurait pas pris les mesures nécessaires pour protéger ses autres employés ni ses clients. Bien à vous, Des grands habitués : Sophie Jacob, (L....
Read moreLet's face it, Italian restaurants are a dime a dozen. Every cosmopolitan city has them, and every restaurant wants to create that authentic Italian feel. If you're looking for relatively inexpensive and delicious food, the arrow is strongly pointing to Vesuvio.
We had ordered fried calamari for entrees and spaghetti bolognese for main. As it has Pizza in the restaurant name, we did the only sensible and rational decision in not ordering pizza (preposterous). We therefore cannot judge the pizza, but we can only assume by other customers around us that they were having a good time. The food in general will not knock you off your seat, but it is still bang for your buck. The restaurant walls create a unique setting with the Italian posters and art.
Vesuvio is the famous volcano that rained hellfire on Pompeii. Following that tradition in a more PG way, the restaurant Vesuvio offers warmth and intimacy on a brisk...
Read moreWent for some pizza while in Paris. Got our drink order wrong then the waiter (older gentleman) swore under his breath when I told him this wasn’t what we ordered. My daughter had to get the attention of another person working there to take out food order which was relatively simple one margherita pizza no one compana pizza - pizzas were not cooked thoroughly and dough was raw. I called the owner over who proceeded to slide one pizza onto the other plate and tell me well you ate almost one full pizza and you have to pay for that. At this point I was mortified because he was also screaming at the kitchen staff. I told him just give me the bill and I paid for one pizza and the two drinks. Never have I been treated so disrespectfully and if I could give them zero stars I would. WORSE...
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