Starbucks — Restaurant in Paris

TERRIBLE EXPERIENCE YESTERDAY! Not with the place but with the service crew who took our order. She DOESN'T know how to smile! Even when my daughter greeted her (my daughter is 7 years old). Starbucks is among the top list of my daughters "GO TO PLACE" like a visit to Paris area is not complete if I don't bring her to a Starbucks (and the fast food giants like McDonald's or Burger King). We would end our visit to Paris with some sweet treats from Starbucks (Java chips, caramel and some cake.. Heavenly!!). My daughter was upset with this particular crew as she was used to the friendly and cheerful staff of other Starbucks like Paris Nord or Wagram.. I didn't get her name but to describe her she had dark skin.. From her accent she didn't sound like someone from Africa.. If I were to make a guess probably Shrilankan or Indian. She is rude, and is not supposed to be in the customer...

21st september - I just came back home from this cafe. One of the bad cafe experiences I've ever had. coffee is ok, not good full of milk. Worst part is the staff. While ordering, he asked me if I want it to take away, I said NO, I want it Sur Place(dine in) please and then while he was putting a pain au chocolat in the paper sac for me, i said again that i need it sur place, he said yes, I know. Finally when the coffee was prepared by the other guy and put it in a plateau, this guy came with the pain au chocolat sac and just slid the pain au chocolat in the plate. Crazy! and the it flipped over. And instead of flipping it over to make it upright, he was laughing. secondly, even if you speak in French, they reply to you in English. It's not about a particular language, it's about respecting the customer if they are speaking in the local language. I'll...

La pire expérience que j'ai jamais eue chez Starbucks. Nous sommes arrivés 30 minutes avant l'ouverture et avons été extrêmement mal accueillis par la barista nommée Kris, retenez bien ce nom. Nous avons demandé un menu juste après qu'un de nos amis l'ait fait et elle nous a informés que nous ne pouvions pas manger sur place avec lui car ils allaient fermer dans 30 minutes, après avoir protesté contre le fait qu'il était inacceptable de nous priver de manger avec notre ami qui venait de commander. Pour continuer à ruiner ma journée, après avoir commandé un cookie au chocolat, elle m'a donné un cookie ordinaire et quand j'ai demandé, elle m'a dit que j'aurais dû faire attention au nom du cookie, car il était marqué "vegan cookie". Ensuite, je suis retourné à ma table avec mes amis littéralement à côté de la caisse et nous avons attendu 10 minutes et rien n'est venu. C'est alors que j'ai vu un café bien caché dans un coin et j'ai demandé à qui il appartenait, c'est alors que Kris a dit que ce n'était pas elle qui l'avait préparé mais son amie Florence, donc elle ne savait pas. C'est alors que Florence a dit qu'elle nous avait appelés plusieurs fois, alors que mes amis et moi, 3 personnes, étions attentifs à l'appel car nous allions prendre rapidement notre café avant d'aller au cinéma, donc il est impossible qu'elle ait appelé et que nous n'ayons pas entendu. C'est alors que j'ai gentiment demandé un autre café chaud car celui-ci avait attendu trop longtemps et était déjà froid. Kris a refusé de faire un autre café et a demandé si je voulais, je devais parler à la gérante. La gérante est arrivée, je lui ai expliqué la situation et elle a gentiment résolu le problème du café en en préparant un autre. Cependant, le problème émotionnel n'a pas été résolu, j'ai passé ma journée à m'énerver pour une chose insignifiante en payant cher pour un café très cher (10€) et j'ai perdu mon temps à écrire cette évaluation. Je ne retournerai JAMAIS dans ce...