Burgeramt Prenzlauer Berg — Restaurant in Berlin

If you love messy meals with a nasty touch, Burgeramt in Prenzlauer Berg has some BOMB items in their menu.

We ordered: 🍔🥓CHEATDAY BURGER (12,90€) double beef smashed, chili-cheese sauce, 3 slices of cheese, crispy bacon strips, nachos, remoulade and caramelized onions 🍔🍅DOUBLE TROUBLE BURGER (11,20€) double beef smashed, 4 slices of cheese, tomato, ketchup, remoulade, and caramelized onions 🥩🧀BERLIN CHEESESTEAK (14,50€) flank steak, caramelised onions, braised onions, green peppers and homemade chili-cheese sauce in a toasted brioche bun 🍟🧅HOOD FRIES (6,00€) with chopped onions, mayonnaise and curry ketchup 🍟🫕SUPER CHEESE FRIES (6,50€) with chili-cheese sauce and jalapeños 🍗CHICKEN NUGGETS (8,50€) breaded chicken breast fillets with BBQ or chili sauce

(I certainly missed the sweet potato fries, which are only available in Boxhagener Platz)

They also have vegan options and fried chicken burgers! The portions are big and the prices very reasonable.

The interior has a cool hip hop underground vibe with captivating, bright and fresh decor. The staff was so lovely and polite, and it really made it a meal to remember.

Watch the full video of the experience on...

Das Essen im Bürgeramt ist geschmacklich wirklich gut – der Chilli Cheese Burger und der Smokey Pig waren lecker, daher geht ein Lob an die Küche.

Leider war der Service bei unserem Besuch enttäuschend und hat den Gesamteindruck stark getrübt. Wir wollten einen Chilli Cheese Burger als Menü (mit Pommes und Cola) und den Smokey Pig Burger mit einem Getränk, ohne Menü. Aufgrund von Kommunikationsschwierigkeiten wurde aber der eine Burger als Menü und der andere mit Pommes, Sauce und Getränk einzeln abgerechnet – was inhaltlich einem Menü entspricht, aber preislich nicht.

Auf meinen Hinweis hin wurde weder nachgefragt noch freundlich reagiert. Stattdessen kam ein Kollege mit einem unhöflichen “Was ist los?” – in einem Ton, der völlig unangebracht war. Ein einfaches „Wie kann ich Ihnen helfen?“ wäre angemessen gewesen. Als Gast möchte man respektvoll behandelt werden, nicht wie auf der Straße angesprochen werden.

Fazit: Top Küche, aber der Service muss dringend geschult werden, insbesondere im Umgang mit Kunden, die höflich Rückfragen zu ihrer...

We really liked the burger here and would definitely eat here again. Most burgers don’t come with lettuce or tomatoes by default, so I added them to mine. It’s a smash burger (cooked well done), so if that’s not your style, you might not enjoy it as much — but I loved it. The fries weren’t my favorite, but I came for the burger and...