Chung Asia — Restaurant in Berlin

Gestern Abend gab es leider eine große Außeinandersetzung mit dem Liefer-Restaurant "Chung" auf der Schlesischen Str., Berlin

Wir hatten um 21:18 per Lieferheld bestellt und sofort per Paypal bezahlt.

Gegen 22:17 sollte die Lieferung kommen. Dazu muss man sagen, dass wir nur 250m Luftlinie von dem Restaurant wohnen. Das Essen kam dann auch relativ pünktlich, aber ein komplettes Sushi-Menü für 8,- fehlte.

Mein Mann rief dort an und erklärte freundlich, dass das Menü fehlt. Die junge Dame am Telefon schien nicht zu verstehen, worum es ging. Sie wollte erst nicht akzeptieren, dass das Menü noch fehlt. Dann, nach langem Geplänkel, sagte sie, das fehlende Menü würde gleich geschickt werden. Das Telefonat war ca. 22h.

Gegen 22:30h riefen wir erneut an und fragten, was denn jetzt mit dem Essen sei und uns wurde gesagt: Sie können das Essen nicht rausschicken, weil der Lieferant (Fahrer) "verschwunden" sei.

Dann zog ich meine Schuhe an und ging um ca 22:45h einfach zu Fuß rüber, um unsere 8,- zurück zu verlangen. Dort angekommen musste ich mit 5 asiatischen Angestellten in kryptischem Deutsch streiten, von denen nur eine so richtig wußte, was ich wollte. Sie erklärte mir, sie könne das Geld nicht auszahlen, weil online bezahlt wurde. Während dessen diskutierte sie mit ihrer Chefin am Telefon, die vorgab, gleich in das Restaurant zu kommen.

Während ich dort im Laden stand und mit fünf Menschen stritt, lief eine Gruppe Passanten (Touristen) vorbei und jemand warf zwei Packungen Wurst- und Fleischwaren in die Türschwelle des Restaurants. Dieses alberne Verhalten ist für Kreuzberg nicht ungewöhnlich! Die Frauen im Restaurant staunten genauso, wie ich darüber.

Ich stritt noch eine Weile mit ihnen und zog dann gegen meinen Willen mit dem 2-Std-alten Sushi ab. Ohne mein Geld!

Als ich dann zu Hause ankam, erklärte ich alles meinem Mann und dem Besuch und alles schien vergessen. Ich würgte noch Teile des vertrocktneten Sushis runter.

Plötzlich, gegen 23:00h, klingelte es mehrfach an unserer Tür. Der Fahrer des Restaurants wollte tatsächlich noch die vermisste Lieferung abgeben. Ich rief vom Balkon, dass ich sie nicht will und er klingelte erneut. Ich lief aus dem ersten Stock hinunter an die Haustür und sagte ihm, er solle bitte aufhören zu klingeln, denn meine Babys (Zwillinge) schlafen. Er stammelte irgend etwas, entschuldigte sich ständig und öffnete die Tüte. Ich dachte, mich trifft der Schlag! In der Tüte befanden sich die beiden Fleischpackungen, die die Touristen in die Tür des Restaurants warfen.

Der Mann stelle seinen Fuß in die Haustür, sodaß ich sie nicht schließen konnte. Ich drohte mit der Polizei und Anzeige wegen Hausfriedensbruch, wenn er den Fuß nicht aus der Tür nehme. Dann war er auch endlich irgendwann weg.

Fazit: Nicht nur, dass die Bestellung zum ersten Mal verschlunzt wurde,

... man hätte nach dem zweiten Telefonat die Bestellung in 3 Minuten zu Fuß bringen können.

Oder die Chefin hätte die 8,- aus der Trinkgeldkasse nehmen können, weil das Team es ja verpeilt hat.

Aber die allerkrasseste Frechheit ist jawohl dann diese Verarsche mit dem hereingeworfenen Fleisch!

Das geht gar nicht!

P.S: Wir haben zeitweise früher 2-3x die Woche dort...

Cheap place for Vietnamese or sushi, but you get just the quality you pay for...

I used to order delivery sushi from this restaurant. The sushi is just ok (don’t expect something great...) is just fine for the price you pay, but not so good quality/price.

I went to eat there and the same thing: cheap prices, low quality food. Not very tasty.

The service was ok. But while we were eating the waitress was making so much noise with the cutlery over 15 minutes (I guess cleaning it) and screaming to the guys in the kitchen. It was so annoying I will definitely never come back.

Not worth it if you have a...

Food was ready in seconds after ordering. I got strangely sliced Tofu baked in old oil, some garbage, rice and additional salad that does not fit into the concept - European style with salad Sauce and some sad vegetables mixed into it. Part of the salad was already rotten. You somehow feel betrayed when you pick the parts that you can swallow - mainly the rice. There are so many more conscious Restaurants on earth. You barely need something like this. As everyone is responsible in a Restaurant - you run it together, you cannot just put "accurate service" to match up for...