Mein heutiger Besuch im oben genannten Restaurant war leider von einigen Enttäuschungen geprägt. Ich bestellte eine kleine Cola und bekam ein Cola ähnliches Getränk. Das servierte Getränk war mehr Wasser als Cola und schmeckte nicht im Ansatz wie das bekannte Erfrischungsgetränk. Nachdem ich die Kellnerin freundlich darauf aufmerksam gemacht hatte, wurde mir nach etwas Diskussion und einigen Ausreden, wie “Das ist hier eben unsere Mischung” eine kleinere Cola (0,2 l) zum Preis der vorher servierten (0,3 l) angeboten. Kurz darauf sah man sie sowie den Kellner, der im Ausschank tätig war, aufgeregt mit dem Blick in unsere Richtung sprechen. Er schüttelte mit dem Kopf und machte seinen Unmut durch eine weitere Mimik deutlich. Obwohl unser Essen bereits fertig war, mussten wir weitere Minuten warten, bis die besagte Kellnerin sich dafür entschied, es uns zu bringen. Das Essen schmeckte fad und langweilig, die Pommes waren viel zu lang in der Fritteuse und das Schnitzel war dünner als der Waschlappen in meiner Küche. Es bestand zu ca. 80 % aus Panade und der Rest aus etwas Fleisch. Ich musste, um zahlen zu können, erst einen Kellner deutlich auf mich aufmerksam machen. Dieser entschuldigte sich für das schlechte Erlebnis und gab den Sachverhalt weiter an seine Kollegin, die mich anfangs bereits bedient hatte. Ich trug ihr den zuvor geschilderten Sachverhalt erneut vor und verließ kurze Zeit später das Restaurant. Auch hier war leider erneut erkennbar, dass sie ihren Unmut gegenüber anderen Kellner-Kollegen zum Ausdruck gebracht hat. Die Dame, die ihr dieses Mal zuhörte, schüttelte mit dem Blick auf mich gerichtet den Kopf und lachte laut.
Ich persönlich habe in einem Luxuskaufhaus einen zum einen qualitativ hochwertigeren Service sowie zum anderen eine völlig andere Qualität des Essens erwartet. Einen weiteren Besuch wird es meinerseits nicht geben. Bedauerlicherweise muss ich jedem davon abraten hier zu dinieren und noch viel schlimmer finde ich, kann ich nicht einmal dazu raten, hier ein Erfrischungsgetränk zu bestellen. Es ist ein absolutes Trauerspiel, dass man so offensichtlich spüren kann, dass es nur um Quantität und nicht um Qualität geht. Bei so vielen unterschiedlichen Menschen verschiedener Nationen, die dieses Restaurant nutzen können, um in die deutsche Esskultur hineinzuschnuppern, kann man wirklich...
Read moreIn Monday I decided to go and have my dinner here.the food tasted good but I can say they have to decorate it more.the plate was plain. Unfortunately when I was going home the food started to react on me.I became weak and the whole Tuesday I had to spend the day in bed coz of stomachache The waiter should do more of his job.a disabled couple with wheelchair came twice to the restaurant looking for a place to seat,instead of the waiter helping and welcoming them he ran away pretending to do something else.That was very rude of him and to his job as a waiter. The bar man came all the way to help them get a place for them and gave them the menu to order. When I tipped him he was not thankful or welcoming again Waiter do...
Read moreThe service was exceptional, with my order being taken only a minute after I was seated. The food arrived promptly within 10 minutes. However, I was disappointed to find that the schnitzel was of poor quality and lacked substance, with half of the dish being only coating and the other half inedible. The French fries were passable, but the ketchup, mayonnaise, and beer were satisfactory. The establishment agreed to waive the cost of the unsatisfactory schnitzel, but I still paid 12 euros for the condiments and beverage. No compensation was offered. Based on my experience, I would not recommend this restaurant and would advise caution. The anemic appearance of the schnitzel at the outset was a forewarning of its...
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