Es fällt mir schwer eine klare Bewertung zu schreiben. Irgendwie war alles ok, aber auch viel verbesserungswürdig. Vorneweg: Das Essen war gut und hat geschmeckt. Ob es sich dabei um echte syrische Delikatessen handelt, vermag ich nicht zu beurteilen. Den Preis für die Speisen fand ich noch ok. Wer sehr preiswert essen gehen möchte, sollte aber woanders hingehen. Das Ambiente hat mich nicht umgehauen.

Jetzt aber zu den Sachen die mich wirklich gestört haben:

• Die Temperatur ... Da die Tür nur sehr langsam schloss und es keinen Vorhang zum Schutz vor der Kälte gab, war es die ganze Zeit sehr kalt (und nein es war nicht nur etwas kühl, es war einfach eiskalt!) Hervorgerufen auch dadurch, dass das Personal ständig raus und rein rannte und die Tür kaum mal eine Minute durchgehend geschlossen war.
• Die Sauberkeit ... Unser Tisch war zwar abgeräumt, aber er klebte leider noch sehr doll. Meiner Bitte den Tisch abzuwischen, kam man zwar sofort nach, aber auch danach war es leider nicht besser :-(
• Die Getränke ... Die Getränkekarte ist ohnehin schon sehr übersichtlich. Meine Freundin wollte einen Orangesaft bestellen. Ihr wurde mitgeteilt, dass dieser alle sei. Bitte was? Es war 19:30 Uhr!! Von einem halbwegs gastfreundlichen Restaurant kann man doch wohl erwarten, dass einer der dutzend anwesenden Restaurantleute mal in den Supermarkt um die Ecke geht, um den Orangensaft aufzufüllen. Zudem war es sehr ärgerlich, dass einer der Kellner hinter dem Tresen ein Glas Orangensaft zu stehen hatte, aus dem er trank. Ganz nach dem Motto "Lieber selbst das letzte Glas Orangensaft trinken, als es für einen Kunden auszuschenken"
• Das Personal ... Es rannten unheimlich viele Leute im Restaurant herum die scheinbar dort irgendeine Funktion hatten. Leider wurde man am Tisch aber nur sehr unzureichend bedient
• Das Platzangebot ... Die Tische sind teilweise so eng zusammengestellt, dass man mit den Gästen des Nachbartisches um den Platz kämpfen musste.
• Die Speisekarte ... Im Internet sind eine Vielzahl an Gerichten aufgelistet. Alle schön beschrieben und mit Bildern versehen. Die Realität im Restaurant sieht dann anders aus: Eine lieblos in Klarsichtfolien zusammengefügte Speisekarte. Und das Überraschende. Es werden nicht alle Speisen an jedem Tag angeboten. Wir hatten die "Donnerstag und Freitag" Karte mit nur einer Hand voll der Gerichte von der Internetseite. Grundsätzlich mag ich kleine Karten und weiß das alles frisch zubereitet wird. Aber mindestens einen Hinweis sollte man dann auch im Internet dazu geben, wenn dort die ganze Vielfalt präsentiert wird. Und ein einziges Dessert auf der Karte finde ich dann schon ziemlich mager. Zudem wäre es schön, wenn man genug Speisekarten im Restaurant hätte, um auch mehr als einen Tisch damit zu versorgen. Unsere wurde uns zwischenzeitlich weggenommen, damit auch der Nachbartisch mal schauen kann.

Mein Fazit: Wer mal die syrische Küche ausprobieren möchte, ist hier sicherlich gut aufgehoben, wer aber einen gemütlichen und schönen Abend im Restaurant verbringen möchte und sich von der syrischen Küche verzaubern lassen möchte, sollte hier nicht zu viel erwarten.

Update: Anstatt auf meine Erfahrungen einzugehen, versucht man nun nach 4 Jahren meine 3 Sterne Rezension über einen Anwalt löschen zu lassen, da man sie nicht zuordnen kann und bezweifelt, dass sie echt ist. Der Versuch ist juristisch so natürlich in Ordnung, aber ich persönlich hätte mich gefreut, wenn man mit Kritik konstruktiv umgegangen wäre. Nach dieser Erfahrung im Umgang mit Kritik habe ich nun einen weiteren Stern abgezogen.