Ich bin enttäuscht von meinem Besuch in diesem Cafe gewesen.
Die Bedienung wirkte irgendwie sehr aufgesetzt und genervt. Das Essen war ok aber sehr preisintensiv. Deshalb wollte ich auch nur etwas Essen und nichts trinken. Die Besitzerin erklärte mir, dass es vorgesehen sei, dass jeder Gast auch etwas zu trinken bestellen müsste. Wenn man das nicht möchte würde auf die Rechnung laut Inhaberin, eine Pauschale hinzukommen.
Sowas habe ich noch nie erlebt. Darüber ob der Gastronom sich hierbei auf das Hausrecht beziehen kann, bin ich mir nicht sicher. Aufjedenfall gilt in der Gastronomie eigentlich ein "Trinkzwangverbot": "Im Gaststättengesetz ist ein Verbot festgeschrieben, das den Verkauf von Speisen an Gäste von einer gleichzeitigen Bestellung eines Getränkes abhängig macht - das Trinkzwangverbot."
Die Katzen waren alle sehr süß und sahen gepflegt aus. Die Erwartung, dass die Tiere die ganze Zeit kuscheln wollen, sollte man nicht haben. Das ist auch gut so, es ist auch schön die Katzen aus der Ferne zu beobachten. Außerdem finde ich es gut, dass die Gerichte alle vegan sind.
Im Nachhinein habe ich mich einfach getäuscht und zu etwas gedrängt gefühlt. Wenn der Service nicht so schlecht gewesen wäre, hätte ich das Café sicherlich erneut besucht und gerne ein paar (viele) Euros dort ausgegeben.
Edit: Wie man meiner Rezension entnehmen kann, habe ich die Katzen bei meiner Bewertung nicht vergessen. Mir ist bewusst, dass man auch für die Tiere sorgen muss und das kosten mit sich bringt. Ich habe dafür Verständnis und wäre auch bereit gewesen nochmal vorbeizuschauen und etwas mehr Geld auszugeben, wenn der Service und der Umgang gestimmt hätte.
Ich habe auch nicht den Anspruch, dass es in einem Etablissment jedem zurecht gemacht werden sollte. Das halte ich ebenfalls für falsch.
Ich finde es schön, dass sie sich der Kritik annehmen können und ich habe für die meisten Ihrer genannten Argumente auch Verständnis. Ich halte es allerdings für falsch, dass Sie auf meine konstruktive Kritik etwas passiv aggressiv reagieren.
Insgesamt hat es einfach nicht gepasst und ich bin von den Umständen enttäuscht gewesen. Ich wünsche Ihnen und Ihren Katzen trotzdem...
Read moreIve been here quite a few times now and I must say I absolutely love this place! Great cakes, hot coffee, calm atmosphere, and cats - what more could a person ask for. That being said it does have rules which are enforced, rightfully so for the health and safety of the cats and people, so it's not the place for young children or those who might be tempted to scream and chase or corner the cats to have a turn petting them. If you are looking for a guaranteed interaction to pet an animal then you are looking for a petting zoo - I'd suggest the Tierpark. If you are looking for a great coffee, delicious cake, welcoming friendly staff, and a really unique cat themed cafe experience then this is the...
Read moreDie Katzen stehen hier klar im Mittelpunkt. Ein Anrecht auf Katzen-Interaktion gibt es nicht, aber wer ein bisschen Geduld mitbringt, kommt früher oder später zum Zug. Das entscheiden aber die Katzen. Das Personal gibt sich alle Mühe, den Kontakt herzustellen. Sehr süß: Für ungeduldige Kinder gibt es zur Überbrückung eine Plüschvariante. Gewöhnungsbedürftig für Menschen aus tierfreien Haushalten: Die Katzen laufen wirklich überall im Café herum, auch auf den Tischen und der Theke. Hygienefanatiker:innen sind hier falsch. Das Preisniveau ist hoch: Ein Stück Schokoladentorte kostet mehr als fünf Euro. Davon werden aber nicht nur die fünf Katzen durchgefüttert, auch der Personalschlüssel ist höher als in katzenlosen Cafés. So ist immer jemand verfügbar für Fragen, zur "Katzenkontaktanbahnung" und zum Bedienen der "Katzenschleuse" an der Café-Tür. Die Tortenstücke sind dafür auch riesengroß, sehr lecker - und 100% vegan. (Letzteres sorgt nicht nur für zufriedene Hipster, sondern auch dafür, dass die Katzen kein Interesse am Essen haben. Geschmacklich macht es kaum einen Unterschied.) Der Kaffee ist nicht herausragend, aber voll okay. Minuspunkt: Die WC-Räume sind alt und müffeln nach Abfluss (Toiletten selbst sind sauber). Schön: Es gibt auch ein Regal mit Katzenlektüre für jedes Alter und eine Tonne Bauklötze. Das Ambiente ist für einen Ort, der auch auf Katzen-Bequemlichkeit ausgerichtet ist, sehr hübsch. Es gibt viele Katzen-Details zu entdecken. Dadurch, dass die meisten Gäste immer wieder den Katzenkontakt suchen und dabei herumgehen, ist es in dem recht kleinen Gastraum mit zehn Tischen relativ wuselig. Reservieren ist unbedingt ratsam. Auf den meisten Tischen standen bei unserem Besuch am Sonntagmittag mehrere Schildchen für Reservierungen im...
Read more