TEX MEX SANTA FE — Restaurant in Dresden

Es ist schon ein wenig her, aber mir so negativ in Erinnerung geblieben, dass ich eine Rezension schreiben möchte:

Wir waren in einer Gruppe da und ich war ein wenig später dort; die anderen bestellten gerade, als ich kam. Leider kam dann sehr lange kein Kellner mehr, so dass ich mein Essen bekam, als die anderen so gut wie aufgegessen hatten. Das war schonmal nicht so schön. Ich bestellte diese vegetarische gemischte Platte(Gringoplatte heißt sie meist) und bekam eine mit Fleisch. Da es ohnehin schon so lange gedauert hat und wir noch weiter wollten, pulte ich dann eben das ganze Fleisch aus dem Essen raus, anstatt darauf zu bestehen, das, was ich bestellt hatte, zu bekommen. Ich bekam aber nicht nur das falsche Essen, nein, statt stilles Mineralwasser bekam ich eins mit Kohlensäure. Der sehr junge Kellner, der von Anfang an sehr überfordert zu sein schien und sich sichtlich unwohl fühlte, wurde dann geschickt, um sich zu entschuldigen. Der tat mir wirklich leid. Dann bestellten wir Cocktails(großer Fehler!), die komplett oder nahezu ohne Alkohol serviert wurden. Ich wiege sehr wenig und habe bisher in JEDEM Cocktail auch Alkohol gemerkt. Hier nicht. Mehrere aus unserer Gruppe sagten, dass da gar kein Alkohol drin sei und gingen an die Theke um sich zu beschweren. Das war mehr als nur gestreckt und ich bin sehr sicher, dass der Betreiber das angewiesen haben muss und davon weiß. Der Kellner reagierte rotzfrech. Danach haben wir nur noch Bier bestellt in der Hoffnung, dass das nicht auch noch gestreckt ist. Das wäre eine Meldung an die Verbraucherzentrale wert. Zum Essen...ich habe noch nie so schlecht mexikanisch gegessen. Es war eine geschmacklose Pampe, die in immer andere Formen gebracht wurde, um diese Platte zu füllen. Mal in nem Tortilla, mal in nem Wrap. Es war wirklich immer das Gleiche und es schmeckte gar nicht.

Der krönende Abschluss war der, dass der Kellner beim bezahlen ganz feierlich verkündete, dass ich nicht das falsche Essen, das ich bekam, sondern nur das, was ich eigentlich bestellt hatte, bezahlen müsse. Keine Entschuldigung, kein Getränk aufs Haus, nichts.

Hier kann ich jedem...

Das Essen war Top 👍🏻 Mein Dank an die Küche! Der Service war der schlechteste den ich je erlebt hab.🫤 Als wir ankamen und nachfragten, ob es einen Tisch für 4 im Außenbereich gibt…ein kurzes ‚Nein vielleicht in einer halben Stunde‘ . Ok also haben wir uns vor Ort noch einen Moment beraten und als wir sahen, dass ein Tisch frei wird haben wir gewartet. Als dieser dann frei war, haben wir uns dort platziert, was dem Kellner wohl gar nicht passte denn als er dann an uns vorbei zu einem anderen Tisch rannte kam nur ‚war ja klar‘ auf dem Rückweg schnell noch die leeren Gläser eingesammelt und ab zum nächsten Tisch. Nach ca. 20 min kam er dann zu uns, um die Bestellung aufzunehmen. Die Getränke kamen ziemlich zügig und das Essen war auch in ca. 20 min da. Bis dahin hatte ich allerdings mein Weizen (welches mit Strohhalm serviert wurde🤔) ausgetrunken und wollte ein neues bestellen, als der Kellner an mir vorbei rannte. Ich hob also meinen Arm und sprach: ‚Ich würde gern noch ein….‘ weiter kam ich nicht, denn die Antwort verblüffte mich: ,Ja ich würd auch gern…‘ und ab zum nächsten Tisch…🤨 so langsam war ich angepi…t von dieser Art einen Gast zu behandeln, und habe auch davon abgesehen den Versuch noch mal zu starten mir ein neues Weizen zu bestellen. Als dann die Warmhalteplatte kam, wurde ich doch noch gefragt, ob ich noch ein Weizen möchte, welches ich dann auch bestellte. Allerdings kam dieses nie bei mir an. 😡 Am Nachbartisch stellte sich dann irgendwann heraus, dass die Vorspeise vergessen wurde. Die Antwort des Kellners war recht schlicht: ‚die braucht ihr nicht, das Hauptgericht ist viel und macht auch satt‘ ….😅 … wie geil iss dass denn…🥳 Der Kellner machte oft einen überforderten und planlosen Eindruck. Und anstatt unseren Tisch abzuräumen lief er mit leeren Händen wieder nach drinnen.

Fazit: Wer auf Erlebnisgastronomie steht und sich gern blöde Sprüche vom Servicepersonal anhört iss dort genau richtig. Ich werd beim nächsten Besuch in Dresden wo...

Signs outside indicate food, people eating food inside, we walk in no waiter is coming towards us so we walk to a table and sit down as per usual in Europe. We sit a while, waiting for the menu to come. Waiter comes to our table enlightens candle and mentions kinda like “oh and by the way” that they don’t serve food, only drinks now. For whatever reason. It was 8:45pm and they say they are open until 12pm. She doesn’t ask if that’s okay, if we want a recommendation where to get food now and of cause (very German, I’m German too) doesn’t even apologize with a single word for the inconvenience. Ugh so unpleasant. Was...