Un Angelo — Restaurant in Erfurt

Ich kann diesen Laden leider nicht empfehlen. Nicht nur, dass meine Frau und ich vergessen wurden - Kunden kamen nach uns und haben vor uns ihre Bestellungen bekommen - sondern es wurden auch noch die falschen Eissorten serviert.

Nach einer Wartezeit von über 20 Minuten wollten wir dem Eis trotzdem eine Chance geben. Aber was soll ich dazu noch sagen? Das größte Problem war, dass das Eis geschmacklich höchsten auf Discounter-Niveau lag - wenn überhaupt. Im Eis waren bereits Eiakristalle, die nur dann entstehen, wenn Eis häufig oder lange eingefroren wird. Für den privaten Gebrauch völlig okay. Wenn man aber damit wirbt, dass man das Eis selber herstellt, dann ist es für 8,50 Euro nicht duskutabel.

Zusätzlich waren auf dem Eis kleine Keks-Sterne verteilt, die so bitter waren, dass ich alle zur Seite schieben musste. Bei dem Erdbeebexher meiner Frau waren viele Erdbeeren bereits braun. Weder sie noch ich haben unsere Portionen aufgegessen.

Auf die Kritik hin wurde die Kellnerin etwas pampig, womit sie mich keineswegs aus der Ruhe brachte. Wäre es ruhiger an dem Tag gewesen, dann hätte man bei ihrem gezwungenen Lächeln ihr Zähne knirschen gehört. Kritik wird hier wohl nicht gern gesehen - außer diese wurde an die falsche Person gerichtet.

Abschließend kann ich nur sagen: Jeder der dort in der Nähe ist, sollte sich mal die deutlich besseren Eis-Dielen in der näheren Umgebung ansehen. Wir würden nach diesem geschmacklichen Fiasko und einem Verlust von knapp 20 Euro dort nicht mehr hingehen. Aber es muss jeder für sich entscheiden was einem das schwer verdiente...

❌ SCHLECHTESTER LADEN GANZ THÜRI.❌

So ein unfreundliches und inkompetentes Personal, sodass selbst ein Stern zu viel ist! Die Bedienungen war mehr als negativ! Keine Begrüßung, keine Verabschiedung... nicht mal ein falsches Lächeln konnten sich die Kellner zum Wohlfühlen der Kunden aufsetzten! Man geht in den Laden rein und fühlt sich direkt unwohl! Lästerliche Blicke.... mir ist direkt der Appetit vergangen! Einfach unglaublich!!! Bei der Bestellung genau erklärt was ich haben möchte . Ich wollte einen Crêpe mit Nutella und Erdbeeren, dazu extra Bananen und ohne Sahne. Nach ungefähr 15-20 Minuten kam die Bestellung erst an. Crêpe mit 3 Erdbeeren, eine halbe Banane und Sahne..! Als man höflich wiederhole was ich eigentlich bestellt hatte, hat man mit sich die Augen verdrehen etwas Nutella draufgeklascht und die Sahne einfach vom Teller entfernt. Der Crêpe total trocken und dünn. Da war kaum was auf dem Teller. Vom Geschmack her auch sehr schlecht zu bewerten, aber ob das wirklich der Geschmack war oder einfach die Atmosphäre kann ich leider nicht beurteilen. Nicht mal eine Entschuldung oder sowas in der Art gab es.. sie haben einen nur das Gefühl vermittelt nicht willkommen zu sein und dafür gesorgt, dass weder ich noch irgendein/e Freund/in von mir da jemals ein Fuß setzten wird!! (Und für diese lächerliche halbe Banane am Ende 2.50€ dazu gerecht.)

‼️‼️‼️NICHT ZU...

Ich bin ziemlich oft im Eiscafé Un Angelo und bin momentan schockiert über die negativen Reaktionen. Selbstverständlich bin ich der Meinung, dass auch mal was schief laufen kann, allerdings finde ich, dass man sich die Zeit für solch rufschädigende und übertriebene Rezensionen sparen kann. Etwas zu vergessen oder falsch zu verstehen ist menschlich! Ich denke jeder sollte mal versuchen einen Gang zurück zu schalten und nicht aus einer Mücke einen Elefanten zu machen. Natürlich kann man seine Meinung sagen, ist ja auch in Ordnung, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass alle Kommentare der Wahrheit entsprechen und es so schlimm im Eiscafé zu geht. Denn wenn es so schlecht schmecken würde und wenn die Bedienungen so schlecht wären, dann würde die Terrasse und auch der Innenbereich nicht immer gefüllt sein, oder ? Viele Dinge werden aus dem Kontext gerissen, viele Dinge werden übertrieben dargestellt und so weiter… aber in die Situation der Mitarbeiter sich rein zu versetzen, ist anscheinend schwierig. Vor allem wenn es voll und stressig ist. Das Personal ist bestimmt nicht dazu da, die Kunden unzufrieden zu machen, ihr Ziel ist immer die Zufriedenheit des Kunden und das sollten sich manche Menschen einfach ins Gedächtnis rufen und lernen eventuell Geduld oder Verständnis für einige Dinge...