Chocolate Dream — Restaurant in Frankfurt

I recently visited Chocolate Dream, located right at the entrance of the big Skyline Plaza. The place has a beautiful setup, its decoration is truly charming and inviting, which initially raised my expectations.

However, my experience that day was a bit disappointing. The terrace was mostly closed (about 80%), which made the indoor area feel overcrowded. Unfortunately, our table hadn’t been cleaned when we sat down, and it took quite a while before a waiter came to take our order. I could tell the staff was overwhelmed, and while I understand that busy days happen, it did affect the overall vibe.

When the food arrived, it didn’t quite live up to the promise. The flavors were underwhelming, and considering the high prices, I expected better quality. I don’t mind paying more for a great experience, but in this case, the value didn’t match the cost.

That said, I want to acknowledge the positives: the staff was genuinely friendly and warm despite the rush, and the café’s decoration is absolutely stunning. It’s clear that a lot of care has gone into creating a cozy and stylish atmosphere.

I hope this feedback is helpful. I’d love to return another time and experience Chocolate Dream at its best.

As I always say: Make your own experience ;)

FYI: you can pay cash...

Das Essen ist sehr lecker und das Restaurant sehr schön eingerichtet. Es war auch sehr schön, dass sie etwas angeboten habe, dass ich aus meiner Kultur kenne, aber selber noch in keinem Restaurant gesehen habe: Manti. War überrascht, dass die so winzig sind, da ich sie von zu Hause viel größer kenne und somit auch mit etwas größerem gerechnet habe. Aber trotzdem sehr lecker!

Folgende 3 Punkte gibt es für mich zu kritisieren.

Zu kleines Tortenstück für den Preis.

Vorsicht, wo man sitzt, da man sonst einen kalten Luftzug abkriegt, immer wenn die Außentür aufgeht. Das ist meiner Meinung nach nicht sehr gut durchdacht mit der Tür.

Lange Wartezeit. Zum einen musste ich ganz schön lange auf ein Stück Torte warten. Vor allem aber sehr lange darauf warten, um endlich zu bezahlen. Ich hatte einer Mitarbeiterin, die gerade entlang gelaufen ist bescheid gegeben, dass ich gerne bezahlen möchte. Davor und auch danach bis ich bezahlt hatte, habe ich mein Portmonnei sichtbar auf den Tisch gelegt. Leider kam niemand. Ich hatte schon überlegt nochmal nachzufragen. Nur kam keine der beiden Kellnerin an meinem Tisch vorbei oder so schnell, dass ich nicht mehr dazu kam. Auch beim Abräumen des Geschirrs an meinem Platz, wurde nichts dazu gesagt. (Und ja, ich weiß ich hätte da nachfragen können, nur bin ich ein eher sich zurückhaltender Mensch und bin davon ausgegangen, dass jemand im Personal bescheid wusste, da ich ja bereits bescheid gesagt hatte, dass ich bezahlen möchte.) Jedenfalls haben es die beiden dann bemerkt und eine Kellnerin kam auf mich zu, um mich abzukassieren. Sie entschuldigte sich und erklärte, dass sie und ihre Kollegin davon ausgingen, dass ich bei der jeweils anderen bezahlt hatte. Sie erklärte auch, dass sie für den Tisch zuständig gewesen ist, an dem ich saß und ich beim nächsten Mal einfach nochmal nachfragen soll. Also kurz zusammengefasst: ein Missverständnis. Jetzt frage ich mich, wie es dazu kommen konnte? Die eine Kollegin wusste doch bescheid, dass ich bezahlen wollte und hätte entweder mich selbst abkassieren können oder der für den Tisch zuständigen Kellnerin bescheid geben können. Durch dieses vollständig verhinderbare Missverständnis musste ich ca. 20 Minuten aufs bezahlen warten. Bei den anderen Gästen schien alles super geklappt zu haben. Bis ich endlich bezahlt hatte, waren schon sehr viele, die zur ungefähr selben Zeit, wie ich da waren bzw. da ankamen bereits weg und ganz...

We had a dreamy time at Chocolate Dream.

We have had an incredible time partaking of the edible delights and gourmet coffee served at the Chocolate Dream. Over several days during our stay in Germany we frequently came for coffee.

Senayi our waiter, served us with aplomb and efficiency & offered suggestions of what to try on the menu. The environment is ultra cool and chill and people for all walks of life are welcome and fit in. No one is excluded, all are welcome.

The vibe makes you feel like you could sit there and relax. We even saw some young adults playing “UNO,” while drinking coffee and eating pastries. They also have a room for nursing mothers.

We highly recommend Chocolate Dream in the Skyline mall to any in the Frankfurt area.

Sie...