Wir waren zu zweit in diesem Lokal, da wir schon länger hin wollten. Vorab uns war nicht bewusst, dass dieser laden helal ist, da dies nirgends steht. Aus religiösen Gründen vermeiden wir helales essen, da dies in unserer Religion verboten ist. Abgesehen davon ist Rindfleisch komplett tabu für uns. Wir hatten den ganzen Tag nichts gegessen und haben uns sehr auf das Essen gefreut, daher haben wir uns auch relativ schnell für zwei Pinsen entschieden. Einmal pinsa Mortadella - hier stand ausdrücklich italienischer Mortadella - sowie pinsa funghi del Mese. Hier müssen wir dies natürlich auf unsere Kappe nehmen, wir haben nicht richtig nachgelesen, dass hier bresaola schinken auch drauf ist. Als das Essen kam, wurde es uns erst bewusst. Daraufhin haben wir die Kellnerin gefragt ob das Fleisch ist. Als Antwort kam direkt "unser Fleisch ist helal". Das ist nicht die Antwort auf unsere Frage gewesen. Ich habe ihr klar gemacht, dass wir kein Rindfleisch essen (ja, es gibt auch andere Religionen und Kulturen)! Ein paar Sekunden später kam die zweite Mitarbeiterin dazu und auch ihr Satz war "unser Fleisch ist helal". Diese Frage haben wir nie gestellt, ich weiß nicht wieso man bei Menschen mit Migrationshintergrund direkt davon ausgeht, dass helales essen auf alles die Antwort ist. Wir haben dennoch in dem Fall dies auf unsere Kappe genommen, da wir nicht richtig gelesen haben. Allerdings haben wir bezüglich der pinsa Mortadella nachgefragt, ob da auch nun Rindfleisch ist, da ihr Fleisch helal ist. Natürlich war die Antwort "ja". Da haben wir sehr freundlich darauf aufmerksam gemacht, dass dies nirgends steht und schon gar nicht in der Karte. Unter italischen Mortadella versteht man Schweinefleisch und nicht helales Rindfleisch. Die zweite Mitarbeiterin (junge blonde Dame) wurde super laut, dass sogar Kunden, die am vorbei gehen waren, stehen geblieben sind und zugeschaut haben. Fehler können passieren und in diesem Fall ist es ein Fehler beidseitig gewesen, aber sie wurde gegenüber uns (wir waren immer noch die Kunden) sehr frech. Es kamen Sätze wie "dann müssen Sie bei einem Türken fragen, welches Fleisch es ist". Woher sollen wir wissen, dass wir in einem türkischen Lokal sitzen, wenn italienisches Essen angeboten wird? Es steht ein Buch über Italien, in der Speisekarte wird unter anderem italienischer Mortadella erwähnt. Wir durften dann dennoch die pinsa Mortadella zurückgeben und etwas neues aussuchen. Bis zu diesem Punkt wären wir trotzdem nochmal hier her gekommen, da es sich einfach um beidseitige Fehler gehandelt hat. Aber in der Zeit, in der die pinsa zubereitet wurde, kamen Freunde oder ähnliches von den Mitarbeitern. Da konnte ersten die blonde Dame sehr freundlich sein und lächeln. Danach haben wir ganz genau mitbekommen, wie sie über uns geredet hat und ihnen den Vorfall erwähnt hat. Das ist super frech und unprofessionell. Wir haben uns automatisch so unwohl gefuhlt. Es kann nicht sein, dass die Kunden noch da sitzen und sie über diese ablästert. Wir gehen super gerne draußen essen und probieren viele neue lokale aus, aber sowas ist uns tatsächlich noch nie passiert. Ersten laut gegenüber Kunden zu werden ist schon sehr heftig aber dann noch in der Gegenwart zu lästern ist unterste Schublade. Es ist immer noch ein Restaurant im Westend und keine Imbiss Bude. Man sollte vor allem sein Wissen auch erweitern, es gibt auch Menschen die andere Religionen haben wo das Thema "helales Fleisch" keinen Fokus hat oder man auf andere Fleischsorten verzichtet. Und wenn man schon auf helales essen Wert legt, sollte man komplett helal sein und kein Alkohol verkaufen. Geschmacklich war die pinsa in Ordnung, sie hat nur sehr lange gebraucht. Unter anderen Umständen hätten wir sie wahrscheinlich besser gefunden. Das Ambiente ist wirklich sehr schön, aber durch den Service geht das ganze leider...
Read moreIch hatte kürzlich das Vergnügen, im Restaurant "Pinsa Pinsa" zu speisen, und es war eine durchweg fantastische Erfahrung. Vom Moment des Eintretens bis zum Verlassen war alles einfach perfekt.
Der Service war außergewöhnlich. Das Personal war nicht nur freundlich und zuvorkommend, sondern auch äußerst professionell und aufmerksam. Unsere Kellnerin war stets zur Stelle, um sicherzustellen, dass es uns an nichts fehlte, und hatte immer ein freundliches Lächeln auf den Lippen. Man merkte sofort, dass hier Wert auf hervorragenden Kundenservice gelegt wird.
Der Geschmack der Speisen war einfach himmlisch. Jede einzelne Mahlzeit, von der Vorspeise bis zum Dessert, war ein kulinarisches Meisterwerk. Die Zutaten waren frisch und von hoher Qualität, und die Gerichte waren kreativ und geschmacklich ausgewogen. Ich hatte eine köstliche Pinsa und es war eine wahre Gaumenfreude. Der Teig war leicht und knusprig, perfekt gebacken mit einer wunderbaren Textur. Belegt mit frischen aromatischen Tomaten, cremigem Mozzarella und feinem Prosciutto, war jeder Bissen ein Genuss. Die harmonische Kombination der Aromen hat mich vollends überzeugt. Für Liebhaber von Pizza und feinen Teigwaren ist die Pinsa absolut empfehlenswert!
Die Atmosphäre im Restaurant war ebenso beeindruckend. Das Ambiente war elegant und einladend, mit einer stilvollen Einrichtung und einer angenehmen Beleuchtung, die eine warme und gemütliche Atmosphäre schuf. Die Tische waren liebevoll gedeckt, und man fühlte sich sofort wohl und willkommen.
Ich kann "Pinsa Pinsa" uneingeschränkt empfehlen. Es ist der ideale Ort für einen besonderen Abend oder ein romantisches Dinner zu zweit. Hier wird kulinarische Exzellenz mit erstklassigem Service und einem wunderbaren Ambiente kombiniert. Ein Besuch in diesem Restaurant ist ein absolutes Muss für jeden...
Read moreWent to Pinsa Pinsa with two friends and had a terrible experience. I ordered a pizza with prosciutto, but it wasn’t prosciutto at all. The waitress failed to mention that the entire menu is halal, and when I asked if it was real Italian prosciutto, she said yes — which was clearly untrue. The cheese, listed as mozzarella fior di latte, was rubbery and had none of the flavor you'd expect from real mozzarella. Furthermore, the place looks average, and the service was no better. As an Italian, I wouldn’t...
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