Restaurant Fischkajüte — Restaurant in Hamburg

Haben draussen gesessen,, von daher Ambiente gut, Blick aufs Wasser. ABER: an unfreundlich nicht zu unterbieten! Speisekarte wurde hingelegt, haben dann gesagt, wir wollen nur etwas trinken. Das würde dann kommentarlos hingenommen. Es gab aber kein Bier, sonder ein neuer Kellner kam dann zu uns und legte wieder die Speisekarte hin. Auf unsere Antwort wir möchten nur trinken, kam dann auch nach 20 Minuten unser Bier. Nachdem wir ausgetrunken hatten, kam fast 30 Minuten kein Kellner mehr vorbei. Nachdem man uns dann das Gäste wiedererkannt hat, haben wir wieder eine Runde bestellt. Die kam dann auch nach 15 Minuten, was vollkommen OK ist. Nach dem Austrinken haben wir 40 Minuten auf einen Kellner warten müssen, um zu bezahlen. Eine Freundin, die nicht viel Geld hat, hat dann gesagt sie möchte gerne mit Karte bezahlen ( Rechnung über 46,40 Euro, Sie hat dann 47 Euro) gesagt. Ja, ist nicht viel, aber er hatte von uns anderen ja Trinkgeld bekommen. Er sagte ihr dann, Karte geht nicht, nur Bargeld. Also hat sie dann Bargeld gegeben. Seine unverschämte Antwort: und es bleibt dann bei 47 Euro? Darauf habe ich ihm gesagt, für dieses Verhalten hätte er nicht nicht einmal das wenige Trinkgeld verdient. Beleidigt hat er mir dann die 60 Cent auf den Tisch gelegt, ist den Worten: du scheinst es ja nötiger zu haben. Daraufhin würden wir dann sehe unfreundlich des Platzes verwiesen. Sie waren schließlich ein Restaurant und da wird nicht mit Karte bezahlt. Nur steht es dort nirgendwo und es wird einem auch nicht bei Bestellung gesagt. Waren auch nicht die einzigen dort, denen es mit der Bezahlung so ergangen ist, Fußgänger, die die Diskussion von mir und dem Kellner mitbekommen haben, haben darauf angesprochen. NIE WIEDER! Da gibt es freundlichere...

Stopped here for something to eat, waiter was rude, and his address and manner very German style, had a lot to say about the Spanish style prawns. Anyway we ordered drinks and later food. Even though they were generous portions except for the Spanish style prawns, the chicken was overcooked the mushroom sauce didn't taste nice and the Spinach was tasteless. The person who ate the chicken and mushrooms had cramps not long after, and spent the rest of the night on the toilet. Not worth the money. Ohh, and cash...

Wenn es möglich wäre, hätte ich 0 Sterne gewählt!! Einmal und nie wieder! Wir waren vor 1 Woche bei unserem Hamburg-Trip in diesem Etablissement und wurden einfach NICHT BEDIENT! Nach 20 Minuten haben wir ENDLICH Getränke und die Menükarte erhalten und nach weiteren 25 Minuten, in denen wir dem Kellner zugewunken und "Hallo" gesagt haben, hat dieser uns angeschaut und ist - ohne eine Miene zu verziehen - vorbeigelaufen. Jeder Gast um uns herum wurde bedient, nur wir nicht. Und dabei waren 70% der Tische leer. Warum? Das Verhalten des Kellners war inakzeptabel! Nicht einmal zum Zahlen kam der Kellner, weshalb wir ihm in den Lokal folgen mussten. Auf unsere direkte Frage, warum er uns nicht bedient, folgte ein stummes Schweigen. Ohne Begründung, ohne Entschuldigung, oder Reue. Als wir sagten, dass wir dann jetzt zahlen möchten, folgte ein kurzes "Gut". Von "Kunde ist König" mal ganz abgesehen, hat dieser Kellner schon einmal etwas von "Kunde ist MENSCH" gehört? Und weiß er, dass das Restaurant, in dem er arbeitet, nur Geld verdient, wenn die Gäste auch bedient werden? So etwas ist uns bisher nirgendwo auf der Welt passiert und so geben wir das auch überall weiter. Wer dieses Verhalten unterstützt, ist genauso unmenschlich wie dieser Kellner!!! Nun konnten wir am eigenen Leibe erleben, was Diskriminierung in einem Menschen auslöst und das im eigenen Land. Aber Achtung unverschämter Kellner: Charma holt JEDEN...